Vai Ir Iespējams Saņemt Atmaksu Par Dāvanu Sertifikātu Un Kā To Pareizi Izdarīt

2025 Autors: Bailey Albertson | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2025-01-23 12:44

Vai ir iespējams saņemt atmaksu par dāvanu sertifikātu un kā to pareizi izdarīt

Dāvanu kartes kļūst par arvien populārāku risinājumu prezentācijas izvēles problēmai. Visbiežāk tiek izmantoti kolēģi, draugi un citi ne tuvākie cilvēki, kuri nav pārliecināti, ko dāvināt. Bet ko tad, ja vēlaties atgriezt sertifikātu? Apskatīsim šo karti no patērētāju tiesību viedokļa.

Kā atdot sertifikātu

Dāvanu sertifikāts juridiski ir priekšapmaksa par produktu vai pakalpojumu. Persona, kas pērk šo karti, iemaksā pārdevēja kontā summu, kas atbilst sertifikāta nominālvērtībai. Atmaksas procedūra elektroniskajām dāvanām un parastajām plastmasas kartēm neatšķiras.

Ja esat iegādājies karti

Ja esat iegādājies sertifikātu un pēc tam mainījāt domas par tā izsniegšanu vai izmantošanu, visātrāk to var atdot, vienojoties ar veikala vadību. Lai atgrieztos, jums būs nepieciešama pārdošanas kvīts. Tajā pašā laikā veikalam vispār nav pienākuma satikties ar jums pusceļā, tāpēc tas nedarbosies, lai piespiestu vadību atgriezt naudu.

Ja jums tiktu pasniegta karte

Atgriezt sertifikātu ar čeku vairs nebūs iespējams - jums tā vienkārši nav, un naudas atmaksa netiks veikta uz jūsu bankas karti. Bet pat šajā gadījumā jūs varat saņemt naudu no pārdevēja apmaiņā pret neizmantotu dāvanu.

Pirkšana un atdošana

Iegādājieties atdodamu priekšmetu par sertifikātā norādīto summu. Pēc tam atdodiet to 14 dienu laikā. Viss, kas jums nepieciešams, ir pārbaude. Veikalam būs jāatdod nauda, nevis sertifikāts.

Sertifikāta derīguma termiņš

Pagaidiet, līdz beidzas sertifikāta derīguma termiņš, un pēc tam sazinieties ar pārdevēju un pieprasiet atmaksu. No juridiskā viedokļa jūs (vai cita persona, kas nopirka sertifikātu) veicāt avansa maksājumu, bet norādītajā laika posmā neizmantojāt pārdevēja pakalpojumus. Tas nozīmē, ka pārdošanas un pārdošanas līgums tika izbeigts. Šī metode var būt sarežģīta, jo to reti izmanto, un veikali nav pieraduši tik viegli šķirties no peļņas. Jums var nākties vērsties tiesā. Šajā gadījumā jūs varat atsaukties uz Art. 1102 Krievijas Federācijas Civilkodekss.

Saskaņā ar šo dokumentu, ja persona (arī juridiska persona, kas ir veikals) nesaņēma naudu dāvanā, nesniedzot nekādus pakalpojumus, viņam ir pienākums atdot līdzekļus cietušajam (kurš šajā situācijā jūs). Tajā pašā laikā svarīgs papildinājums ir tas, ka atgriešanai jānotiek neatkarīgi no tā, kura vainas dēļ pakalpojums netika sniegts vai preces netika pārdotas.

Padoties

Pērciet kaut ko mazu un samaksājiet ar sertifikātu. Pārdevējam ir pienākums piešķirt jums parastās naudas maiņu. Diemžēl bieži vien kasieri pēc vadības norādījuma piedāvā nopirkt kaut ko, lai sertifikātā esošie līdzekļi nepiedegtu, un pēc tam atsakās dot jums maiņu. Šajā gadījumā jūs varat droši piezvanīt veikala administrācijai un pieprasīt izmaiņas.

Ja kasieris pirmo reizi atteicās piešķirt naudas maiņu, jums nevajadzētu viņu spiest un zvērēt - labāk mierīgi lūgt piezvanīt administrācijai, no kuras atkarīgs jautājuma risinājums

Zemūdens akmeņi

Protams, pārdevējiem nebūs tik viegli šķirties no savas peļņas, tāpēc ir vērts apsvērt dažas no kļūmēm, kas gaida patērētāju, kurš nolemj atdot naudu par sertifikātu.

Saskaņā ar likumu, atgriežot preces, pārdevējs var ieturēt daļu no tās vērtības, ja pirkums jau ir zaudējis savu noformējumu. To pašu triku var izmēģināt ar sertifikātu. Tomēr jāpatur prātā, ka naudas līdzekļu saglabāšana ir likumsakarīga tikai tad, ja pārdevējs tam ir iesniedzis dokumentālu pamatojumu.

Dažos veikalos sertifikāta iegūšanai un izmantošanai ir noteikti “īpaši nosacījumi”, kas nosaka, ka, ja pirkuma summa ir nepietiekama, tai nav pienākuma izdot izmaiņas, un ieturētie līdzekļi būs sods par nepilnīgu nominālvērtības izmantošanu. Tomēr šajā gadījumā tiek iegūti atšķirīgi viena un tā paša publiskā piedāvājuma nosacījumi, kurus ir viegli atzīt par patērētāju tiesību pārkāpumu.

Pat dāvanu sertifikāts var nebūt labākā dāvana. Bet tagad mēs zinām, ka par to ir iespējams atgriezt naudu, un bez īpašām grūtībām.