Ko Darīt, Ja Google Chrome Nedarbojas - Iemesli Un Risinājumi Problēmām Ar Pārlūku, Tostarp Tad, Kad Tas Nedarbojas

2024 Autors: Bailey Albertson | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 13:03

Google Chrome nedarbojas: iemesli un risinājumi

Pārlūks ir populāra programma, ar kuru mēs atveram vietnes internetā. Un, ja viņas darbā ir problēmas, tas traucē ierasto dzīvesveidu, rada neērtības. Diemžēl pat tādiem labākajiem pārlūkiem kā Google Chrome nav imunitātes pret dažādām avārijām.

Saturs

• 1 Problēmu cēloņi un to risinājumi

  • 1.1 Kādas problēmas var rasties

  • 1.2 Pārlūka saīsne nedarbojas

    1.2.1 Video: kā izveidot darbvirsmas saīsni sistēmā Windows

  • 1.3. Nejauša sistēmas avārija
  • 1.4 Nesaderība ar antivīrusu
  • 1.5 Vīrusa uzbrukums

  • 1.6 Pārlūka versijas nesaderība ar operētājsistēmu

    • 1.6.1 Video: kur redzēt operētājsistēmas bitu
    • 1.6.2 Video: Iespējamās problēmas, atkārtoti instalējot pārlūku

  • 1.7 Sistēmas failu bojājumi

    • 1.7.1 Video: kā atjaunot Windows 7 sistēmu
    • 1.7.2 Video: Windows 10 atkopšana

  • 1.8 Profila kļūda

    1.8.1. Video: kā novērst kļūdu Google Chrome profilā

Problēmu cēloņi un to risinājumi

Dažreiz pārlūkprogrammā rodas negaidītas avārijas, kas neļauj iegūt nepieciešamo informāciju internetā. Parasti jums tie ir ātri jānovērš, tāpēc jums jāzina, kādas kļūdas var parādīties un kā tās novērst.

Kādas problēmas var rasties

Pārlūkprogrammas darbības traucējumi var parādīties dažādu iemeslu dēļ: sākot no nejaušas iestatījumu neveiksmes līdz sistēmas failu bojājumiem vai vīrusu uzbrukumam. Katrā no šiem gadījumiem pārlūkprogrammas procesi tiek pārtraukti, un lietotājs var novērot vienu no kļūmes izpausmēm:

• pārlūks nedarbojas, tas ir, tas vispār nereaģē uz mēģinājumiem to atvērt;
• sākas, bet parasto cilņu vietā tiek parādīts pelēks vai melns ekrāns;
• avārijas;
• jaunas lapas netiek atvērtas;
• jau atvērta lapa uzkaras, nereaģējot uz kādām darbībām.

Bieži vien pārlūkprogrammā problēmu var novērst pats, bez datorspeciālistu palīdzības. Apskatīsim galvenos iemeslus, kas var izraisīt avārijas pārlūkprogrammā Google Chrome, un to, kā tos novērst. Bet vispirms uzsvērsim vienu problēmu, kuru pārlūkprogrammā var uztvert kā avāriju, taču tā patiesībā nav.

Pārlūkprogrammas saīsne nedarbojas

Iemesls, kāpēc pārlūks var nereaģēt uz palaišanu, var būt bojāts saīsne. Lai novērstu šo iemeslu, mēs mēģināsim palaist pārlūku tieši, neizmantojot ikonu uz darbvirsmas. Priekš šī:

1. Atrodiet izpildāmo failu chrome.exe. Parasti tas atrodas vietnē: Local Disk (C:) - Program Files (x86) - Google - Chrome - Application.

2. Palaidiet chrome.exe, veicot dubultklikšķi uz peles kreisās pogas.

   

   Palaidiet Google Chrome izpildfailu, veicot dubultklikšķi uz peles kreisās pogas

3. Ja tiek atvērta pārlūkprogramma, uzdevums tiks samazināts līdz saīsnes nomaiņai.

Kā nomainīt etiķeti:

1. Vispirms noņemiet salauzto saīsni. Lai to izdarītu, atlasiet to darbvirsmā un tastatūrā nospiediet Dzēst.

2. Lai izveidotu jaunu saīsni faila chrome.exe konteksta izvēlnē, vispirms atlasiet "Sūtīt" un pēc tam - "Darbvirsma". Pēc tam darbvirsmā parādīsies jauns saīsne.

   

   Konteksta izvēlnē atlasiet "Darbvirsma (izveidot saīsni)"

Video: Kā izveidot darbvirsmas saīsni sistēmā Windows

Nejauša sistēmas avārija

Nejaušas sistēmas avārijas rezultāts var būt viss iepriekš aprakstīto problēmu klāsts: pārlūks vispār nedarbojas vai atsevišķas cilnes netiek atvērtas, video nedarbojas, attēli netiek rādīti utt. Šāda problēma rodas programmu konflikta dēļ, un to var novērst, vispirms veicot vienkāršu pārlūka restartēšanu, pēc tam, ja tas nedarbojas, operētājsistēmu. Tomēr praksē var rasties dažāda veida grūtības, piemēram, pārlūks sasalst un to nevar aizvērt vai nevar atvērt pēc datora restartēšanas.

Ja pārlūkprogramma nekādā veidā nereaģē uz jūsu darbībām, varat to piespiedu kārtā aizvērt, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz uzdevumjoslas. Atlasiet "Sākt uzdevumu pārvaldnieku".
2. Dodieties uz cilni Lietojumprogrammas.

3. Darbojošo lietojumprogrammu sarakstā ar peles kreiso pogu atlasiet Google Chrome un noklikšķiniet uz pogas "Beigt uzdevumu".

   

   Uzdevumu pārvaldniekā atlasiet Google Chrome un noņemiet atzīmi no uzdevuma

Pārlūkprogrammu var atvērt, neizmantojot saīsni, piemēram, izmantojot pogu Sākt:

1. Atveriet sākuma izvēlni. Rindā Visas programmas ievadiet Google Chrome.

2. Sistēma atradīs programmu. Palaidiet to ar peles kreiso pogu.

   

   Programmas meklēšanas joslā ievadiet Google Chrome un pēc tam palaidiet pārlūku

Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Google Chrome ikonas un atlasiet “Palaist kā administratoram”

Ja pārlūks daudz palēnina un sasalst, cēlonis var būt parasta pārslodze. Šim gadījumam pārlūkā Google Chrome ir īpaša komanda, izmantojot kuru jūs varat ātri restartēt pārlūku.

1. Pārlūkprogrammā atveriet jaunu cilni.
2. Adreses joslā ievadiet komandu: chrome: // restart. Nospiediet Enter.

3. Pēc dažām sekundēm pārlūks vispirms automātiski tiks aizvērts un pēc tam atkal atvērts. Šajā gadījumā tiks saglabātas visas līdz šim punktam atvērtās cilnes.

   

   Ja pārlūkprogramma pārslodzes dēļ bieži sāk "palēnināties", komandu tās restartēšanai var saglabāt grāmatzīmēs

Nesaderība ar antivīrusu

Dažreiz izstrādātāji savā produktā veic kādas izmaiņas, kuras antivīruss var uztvert kā ļaunprātīgas, un bloķē programmas darbību. Tādēļ jums ir jāredz, kuras programmas antivīruss uzskata par nedrošām. Ja Google Chrome ir atrodams draudu sarakstā, tas jāpārvieto uz izslēgšanas sarakstu, un pārlūkprogramma atkal darbosies. Apskatīsim, kā to izdarīt, izmantojot Kaspersky Anti-Virus piemēru:

1. Atveriet antivīrusu un noklikšķiniet uz pogas "Citas funkcijas".

   

   Atveriet Kaspersky antivīrusa sākuma logu un atlasiet "Citas iespējas"

2. Tiks atvērts logs "Rīki". Sānu izvēlnē atlasiet "Karantīna".

   

   Atrodiet sadaļu "Karantīna" un noklikšķiniet uz tās

3. Logā "Karantīna" tiks parādīti antivīrusu bloķētie faili. Ja starp tiem ir Google Chrome, jums tas jāizvēlas un jānoklikšķina uz pogas "Atjaunot".

   

   "Karantīnā" var būt pretvīrusu bloķēti faili, atlasiet tos ar peles kreiso taustiņu un noklikšķiniet uz "Atjaunot"

Lai novērstu pārlūka Google Chrome iekļaušanu antivīrusu bloķēto programmu sarakstā, tas jāpievieno izslēgšanas gadījumu sarakstam:

1. Noklikšķiniet uz ikonas "Iestatījumi" (zobrata) loga apakšējā kreisajā stūrī.

2. Sānu izvēlnē atlasiet sadaļu "Papildu" un tajā - "Draudi un izslēgšana".

   

   Iestatījumos atlasiet “Draudi un izslēgšana”

3. Parametros "Draudi" noklikšķiniet uz "Konfigurēt izslēgšanu".

   

   Lai konfigurētu izslēgšanu, opciju logā atlasiet atbilstošo rindu

4. Programmā tiks parādīts esošo izslēgšanas gadījumu saraksts, kuram jums jāpievieno Google Chrome, noklikšķinot uz pogas "Pievienot".

   

   Noklikšķiniet uz pogas "Pievienot"

5. Izmantojot pogu Pārlūkot, atrodiet Google Chrome un vēlreiz noklikšķiniet uz pogas Pievienot.

   

   Atrodiet Google Chrome un noklikšķiniet uz "Pievienot"

6. Mēs apstiprinām izvēli. Pēc tam Google Chrome tiks parādīts izslēgšanas sarakstā.

   

   Ja viss ir izdarīts pareizi, Google Chrome tiks parādīts izslēgšanas sarakstā.

Vīrusu uzbrukums

Situācija ir daudz sliktāka reālas vīrusu darbības gadījumā, kas var izraisīt pārlūka nepareizu darbību un pilnībā pārtraukt darbību. Lai datorā skenētu vīrusu uzbrukumu, rīkojieties šādi:

1. Palaidiet pilnu operētājsistēmas skenēšanu instalētajā antivīrusā. Lai to izdarītu, vispirms atveriet sadaļu "Pārbaudīt".

   

   Sākuma izvēlnē atlasiet sadaļu "Pārbaudīt"

2. Anti-Virus piedāvās izvēlēties skenēšanas opciju. Ja jums ir aizdomas par vīrusu uzbrukumu, jums vajadzētu izvēlēties pilnu skenēšanu. Lai to sāktu, noklikšķiniet uz pogas Sākt skenēšanu.

   

   Ja jums ir aizdomas, ka jūsu datorā ir vīrusi, izvēlieties pilnas skenēšanas režīmu

3. Gaidiet rezultātus. Pilnīga sistēmas pārbaude prasīs kādu laiku. Pēc skenēšanas pabeigšanas antivīruss ziņos par rezultātu un, ja tiks atklāti draudi, pateiks, kā rīkoties. Parasti tiek piedāvātas iespējas: izārstēt, izdzēst, karantīnā, ignorēt, pievienot izslēgšanas sarakstam.

   

   Pārskatiet sistēmas skenēšanas rezultātus un ieteikumus identificēto problēmu risināšanai

4. Pēc draudu novēršanas aizveriet antivīrusu un restartējiet operētājsistēmu.

Pārlūka versijas nesaderība ar operētājsistēmu

Ja pārlūks Google Chrome ir tikko instalēts un vēl nevarēja normāli darboties, un, startējot, parastā interfeisa vietā tiek parādīts pelēks ekrāns, problēmas cēlonis, visticamāk, ir operētājsistēmas bitu nesaderībā. sistēma un pārlūks, tas ir, nepareizajā versijā. Šajā gadījumā pārlūkam Google Chrome būs jāinstalē un pēc tam jālejupielādē pareizā versija (ņemot vērā operētājsistēmas bitumu) un jāpārinstalē.

Kā uzzināt operētājsistēmas bitu:

1. Atveriet "Start" un "Control Panel".

2. Iestatiet skatu uz "Mazas ikonas".

   

   Logā "Visas vadības paneļa preces" vispirms atlasiet "Mazās ikonas" un pēc tam "Sistēma"

3. Atrodiet sadaļu "Sistēma". Un tajā ir rinda "Sistēmas tips", kas norādīs bitu dziļumu: 32 vai 64 biti.

   

   Atrodiet līniju "Sistēmas tips" un uzziniet, kāds bitu dziļums ir norādīts

Video: kur redzēt operētājsistēmas bitumu

Pārlūkprogrammas atkārtota instalēšana ir trīspakāpju process:

1. Vecā versija ir noņemta.
2. Reģistrs tiek iztīrīts no atlikušajiem failiem.
3. Pārlūkprogramma tiek lejupielādēta no oficiālās vietnes un instalēta datorā.

Kā atinstalēt veco pārlūka versiju:

1. Pārejiet uz "Sākt" un "Vadības panelis".

   

   Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī atveriet “Sākt” un pēc tam atlasiet “Vadības panelis”

2. Atlasiet sadaļu "Programmas un līdzekļi".

   

   Vadības paneļa galvenajā logā atlasiet "Programs and Features"

3. Atrodiet un iezīmējiet Google Chrome.

   

   Atrodiet Google Chrome un atlasiet to ar peles kreiso pogu

4. Noklikšķiniet uz pogas "Dzēst" un apstipriniet savu izvēli.

Pēc tam no reģistra jānoņem atlikušie pārlūka faili. Ērtāk to izdarīt, izmantojot īpašo CCleaner programmu:

1. Atveriet CCleaner. Atlasiet sadaļu "Reģistrs".

   

   Atveriet reģistru un noklikšķiniet uz pogas Meklēt problēmas

2. Ekrāna apakšdaļā noklikšķiniet uz pogas Problēmu novēršana. Programmai būs vajadzīgs zināms laiks, lai atrastu visas problemātiskās zonas sistēmas reģistrā, pēc tam tās parādīsies galvenajā laukā.
3. Apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Labot atlasīto.

Kā instalēt jaunu Google Chrome versiju:

1. Dodieties uz oficiālo vietni, izmantojot saiti: https://www.google.ru/chrome/. Noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt Chrome. Pievērsiet uzmanību pārlūkprogrammas versijai - tai jāatbilst jūsu operētājsistēmas bitumam.

   

   Lejupielādējot, atlasiet pārlūkprogrammas versiju atbilstoši operētājsistēmas bitumam

2. Izlasiet pakalpojumu sniegšanas noteikumus un noklikšķiniet uz “Pieņemt un instalēt”.

   

   Izlasiet Google Chrome pakalpojumu sniegšanas noteikumus un noklikšķiniet uz pogas Pieņemt un instalēt

Video: iespējamās problēmas, pārinstalējot pārlūkprogrammu

Sistēmas failu bojājumi

Ja novērojat palaišanas sākumu (pārlūkprogramma mirgo sekundes daļu) un pēc tam seko izslēgšana, iemesls var būt sistēmas failu bojājums vai modifikācija. Failu integritāti var pārbaudīt, izmantojot iebūvēto SFC utilītu.

Kā pārbaudīt:

1. Atveriet "Start" un "All Programs".

   

   Sākuma izvēlnē atveriet visu programmu sarakstu

2. Atrodiet mapi "Standard" un noklikšķiniet uz tās ar kreiso pogu.

3. Atvērtajā sarakstā atrodam komandu komandu un izsaucam konteksta izvēlni.

   

   Atrodiet komandu komandu, un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, lai atvērtu konteksta izvēlni

4. Mēs sākam ar administratora tiesībām, konteksta izvēlnes sarakstā atlasot atbilstošo rindu.

   

   Konteksta izvēlnē atlasiet rindu "Palaist kā administratoram"

5. Tiks atvērts komandu uzvednes logs. Ievadiet komandu sfc / confirmonly un nospiediet taustiņu Enter. Mēs gaidām beigas - sistēmas skenēšana prasīs zināmu laiku. Ja Google Chrome faili ir bojāti, tas tiks parādīts skenēšanas rezultātos.

   

   Palaidiet sistēmas skenēšanu un gaidiet rezultātus

Ir divi veidi, kā novērst situāciju:

• atjaunot sistēmu, izmantojot īpašu funkciju. Šajā gadījumā dators atgriezīsies stāvoklī, kāds tas bija pirms izvēlētā atjaunošanas punkta;
• atkārtoti instalējiet pārlūku, kā aprakstīts iepriekš.

Kā atjaunot sistēmu:

1. Pārejiet uz "Sākt" un "Vadības panelis". Atlasiet sadaļu Atkopšana.

   

   Logā "Visas vadības paneļa preces" atlasiet "Atkopšana"

2. Atvērtajā logā atrodiet pogu "Sākt sistēmas atjaunošanu" un noklikšķiniet uz tā.

   

   Noklikšķiniet uz pogas Sākt sistēmas atjaunošanu

3. Sistēma atvērs logu ar Windows atjaunošanas punktiem, kas atbilst konkrētiem datumiem un laikiem. Atlasiet to, kuram ar pārlūkprogrammu nebija problēmu. Ja nepieciešams, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus rindai "Rādīt citus atjaunošanas punktus". Noklikšķiniet uz Tālāk.

   

   No piedāvātā atjaunošanas punktu saraksta atlasiet datumu un laiku, kad pārlūks darbojās normāli

4. Tiks atvērts logs, kurā jums jāapstiprina atjaunošanas punkts, noklikšķinot uz "Pabeigt".

   

   Apstipriniet sistēmas atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Pabeigt

Video: kā atjaunot Windows 7 sistēmu

Atkopšanas process 10. logā ir līdzīgs, atšķirība ir tikai sistēmas saskarnes elementos.

Video: Windows 10 atkopšana

Profila kļūda

Dažos gadījumos pārlūks informē lietotāju par problēmu, piemēram, nosūtot ziņojumus par nepareizu profila ielādi. Šādā situācijā pārlūks darbojas kā parasti, taču dažas funkcijas var nebūt pieejamas: meklēšanas vēsture, Chrome paplašinājumi vai lietojumprogrammas un citas. Turklāt bieži parādītais kļūdas ziņojums novērš uzmanību no veicamajiem uzdevumiem un laika gaitā kļūst kaitinošs. Tāpēc labāk ir novērst nepareizas profila ielādes iemeslu.

Ja Google Chrome lietotāja profilā atrodat kļūdu, tas noteikti par to informēs

Kā novērst kļūdu:

1. Nospiediet taustiņu kombināciju: Win + R.

2. Operētājsistēmām Windows 7, 8 un 10 Explorer adreses joslā ievadiet% USERPROFILE% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data /. XP versijai -% USERPROFILE% / Local Settings / Application Data / Google / Chrome / User Data /.

   

   Ievadiet komandu attiecīgajā laukā un noklikšķiniet uz Labi

3. Atrodiet mapi ar nosaukumu Noklusējums.

   

   Atrodiet mapi Noklusējums un atveriet to

4. Šajā mapē izdzēsiet tīmekļa datu failu.

   

   Atrodiet Web Data failu un izdzēsiet to

Dažreiz vēlamo failu nevar atrast. Tas var būt saistīts ar displeja iestatījumiem.

Ko darīt:

1. Mēs ejam uz "Start" un "Control Panel". Atlasiet sadaļu "Mapes opcijas".

   

   Vadības paneļa galvenajā logā atlasiet sadaļu "Mapes opcijas"

2. Dodieties uz cilni "Skatīt" un dodieties uz leju saraksta "Papildu parametri" apakšdaļā.

   

   Iestatiet opciju "Rādīt slēptos failus"

3. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus vienumam "Rādīt slēptos failus". Noklikšķiniet uz Labi.

Video: kā novērst kļūdu Google Chrome profilā

Mēs esam apskatījuši galvenās situācijas, kurās tiek traucēta pārlūka normāla darbība, un risinājumus. Mūsu norādījumi palīdzēs jums novērst problēmu un turpināt izmantot iecienīto tīmekļa pārlūkprogrammu.