Savienojuma Izveide Ar Internetu Kļūda 651: Cēloņi Un Risinājumi

2024 Autors: Bailey Albertson | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 13:03

Kļūda 651: cēloņi un paraugprakse problēmas novēršanai Windows datoros

Dažreiz, mēģinot izveidot savienojumu ar internetu, ekrānā parādās brīdinājums par piekļuves problēmām, proti, kļūda 651. Parasti šāda veida problēmas izraisa programmatūras darbības traucējumus, taču nevar izslēgt datora vai tīkla aprīkojuma darbības traucējumus. Ja problēma parādās no pakalpojumu sniedzēja puses, to var atrisināt, piezvanot atbalsta dienestam. Gadījumā, ja telekomunikāciju operatora speciālisti nevarēs atjaunot piekļuvi, nepareizas darbības cēlonis būs jāmeklē neatkarīgi.

Saturs

• 1 Kas izraisa kļūdu 651 un ko tā nozīmē
• 2 PPPoE savienojums: vienkāršākās atkopšanas metodes

• 3 Novērsiet kļūdu 651 operētājsistēmā Windows XP, 7, 8, 10

  • 3.1. Nulles iestatīšana ar tīkla piekļuves parametru atkārtotu iestatīšanu
  • 3.2 Atiestatīt TCP / IP parametrus
  • 3.3 TCP / IPv6 apturēšana
  • 3.4 Tīkla kartes draivera atkārtota instalēšana
  • 3.5 Sistēmas iepriekšējā stāvokļa atjaunošana
  • 3.6 Video: kā novērst situāciju, ja modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu
• 4 Ko darīt, ja ir iesaistīts maršrutētājs vai modems

Kas izraisa kļūdu 651 un ko tā nozīmē

Uznirstošais logs, kas informē par kļūdas numuru 651, norāda, ka nav izdevies savienot datoru ar internetu, izmantojot WAN miniportu, izmantojot PPPoE protokolu. Ja redzat šādu ziņojumu, visticamāk, nepareiza darbība radās programmatūras kļūmju vai nekvalificētas iejaukšanās dēļ svarīgās operētājsistēmas (OS) sadaļās. Daudz retāk paziņojums ERROR: 651 parādās iesaistīto tīkla iekārtu darbības traucējumu dēļ: paplašināšanas karte (interneta adapteris), maršrutētājs (vai, citiem vārdiem sakot, maršrutētājs) vai modems. Turklāt obligāti jāņem vērā iespēja sabojāt piegādātāja uzstādīto aprīkojumu - diemžēl pat dārgas profesionālas ierīces periodiski neizdodas.

Kļūdu 651 var izraisīt programmatūras vai aparatūras kļūme

Galvenie klienta interneta piekļuves problēmu cēloņi ir:

1. Datora pievienošana trešās puses resursam, kurā savienojums ar globālo tīmekli ir ierobežots (bloķēts).
2. Nepareizi tīkla savienojuma iestatījumi, kā arī sistēmas failu pārveidošana vai dzēšana, izmantojot ļaunprātīgu programmatūru.
3. RASPPPOE programmatūras klients, ar kuru OS izveido ātrgaitas tīkla savienojumu, strādā ar kļūdām.
4. Apturēts RAS PPPoE mini-port / call-manager process.
5. Darbojošais antivīruss vai ugunsmūris bloķē PPPoE tuneļa protokola savienojumu.
6. Trūkst tīkla adaptera draivera vai tas nedarbojas pareizi.
7. Ir vaļīgi vai bojāti tīkla kabeļi.
8. Tīkla pieslēgšanai izmantoto iekārtu darbības pārtraukšana vai bojājums.

Ja runājam par problēmām, kas rodas pakalpojumu sniedzēja vainas dēļ, tad tās nav grūti atrisināt - pietiek ar tālruņa palīdzību sazināties ar tehniskā atbalsta speciālistiem, kas noteikts sakaru pakalpojumu sniegšanas līgumā.

Jāatzīmē, ka retos gadījumos piekļuves problēmas rodas pilnīgi neparedzamu iemeslu dēļ. Uzskatot sevi par pietiekami gudru cilvēku IT tehnoloģiju jomā, es pats reiz nonācu ļoti nepatīkamā situācijā, kas saistīta ar vārdu ERROR: 651. Tūlītēja piekļuve tīklam bija jāatjauno, tāpēc es nekavējoties izmantoju problēmu novēršanas algoritmu man zināms. Iedomājieties manu pārsteigumu, kad viss pasākumu kopums bija neveiksmīgs. Palīdzēja ne aparatūras pārkonfigurēšana, ne pat izmantotā Ethernet adaptera draivera nomaiņa. Tā kā situāciju pasliktināja fakts, ka nezināmajam datoram bija divas tīkla kartes, tika nolemts pilnībā izņemt neizmantoto paplašināšanas karti no PCI slota. Tikai pēc tam parādījās piekļuve tīklam. Kā gaidīts,kļūdu 651 izveidoja aizturēta interfeisa ierīce - izrādījās, ka tā ir bojāta un radīja problēmas strādājoša interneta adaptera darbībā.

PPPoE savienojums: vienkāršākās atkopšanas metodes

Sākot traucēt tīkla ierīcēm, noteikti ņemiet vērā datora savienojuma veidu ar internetu - izmantojot modemu (maršrutētāju) vai tieši. Tomēr nav jāsteidzas ar “dziļu” nepatikšanas avota meklēšanu. Tā kā problēmas risinājums visbiežāk atrodas uz virsmas, vispirms ir jāveic dažas vienkāršas darbības:

1. Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēja tehnisko atbalstu un aprakstiet situāciju. Pakalpojumu sniedzēja profesionālā aprīkojuma darbības traucējumi un darbības traucējumi parādās ne retāk kā problēmas abonenta pusē. Šī iemesla dēļ ieteicams sākt pārkonfigurēt savu sistēmu tikai pēc tam, kad esat 100% pārliecināts, ka vadu pretējā galā nav problēmu.
2. Pārstartējiet OS. Ja, lai piekļūtu internetam, tiek izmantots maršrutētājs vai modems, tie ir jāpārstartē vai pat vispār jāsāk. Lai būtu pilnīgi pārliecināts, vismaz 5 sekundes atvienojiet strāvas padevi no tīkla un pēc tam atkal pievienojiet 220 V spriegumu.
3. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet signāla kabeļa savienotājus, kurus izmanto informācijas pārsūtīšanai starp datoru, modemu vai maršrutētāju.
4. Kļūda 651, kas rodas mājas aprīkojuma sākotnējās iestatīšanas laikā, norāda, ka ir ievadīti nepareizi parametri vai nepareizi uzrakstīts lietotājvārds (parole). Jums vēlreiz jāpārbauda dati un, ja nepieciešams, tie jāprecizē pakalpojumu sniedzēja tehniskajā palīdzībā.

5. Atcerieties, kādas darbības tika veiktas ar datoru nelaimīgā ziņojuma parādīšanās priekšvakarā. Nesen instalēta ugunsmūris vai antivīruss, iespējams, bloķē piekļuvi tīklam. Ja šādas programmas tika instalētas, atspējojiet to izveidotos procesus un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar tīklu.

   

   Sākotnējā piekļuves internetam pieteikšanās un paroles iestatīšanas laikā jums rūpīgi jāpārbauda ievadītie dati

6. Izmantojot divus vai vairākus tīkla adapterus, tīkla savienojumu izvēlnē atspējojiet neizmantotās ierīces. Pārbaudiet, vai kabelis ir pievienots paplašināšanas kartei, kuru izmanto, lai piekļūtu globālajam tīmeklim.

Bieži vien pat šo vienkāršo darbību izpilde ir pietiekama, lai atjaunotu savienojumu ar tīklu. Ja, tāpat kā iepriekš, jūs nevarat piekļūt internetam, jums būs nepieciešami efektīvāki pasākumi.

651. kļūdas novēršana operētājsistēmās Windows XP, 7, 8, 10

Microsoft programmatūras izstrādātāji pastāvīgi strādā pie sava operētājsistēmas uzlabošanas, taču lietotāji nekad nav pārstājuši saskarties ar piekļuves internetam problēmu ar kodu 651. Neskatoties uz ievērojamām saskarnes atšķirībām, šīs problēmas novēršanas veidi visās populārajās Windows versijās ir vienādi.

Nulles iestatīšana ar tīkla piekļuves parametru atkārtotu iestatīšanu

Ir jēga izdzēst un pārkonfigurēt ātrgaitas savienojumu tikai tad, ja piekļuvei tīklam netiek izmantots starpaprīkojums (modems, maršrutētājs utt.). Izņēmums ir gadījums, kad tīkla slēdzis tiek izmantots tilta režīmā (tīkla tilts).

Ja jūsu aprīkojums un tā konfigurācija atbilst šīm prasībām, iesakām veikt dažas vienkāršas darbības:

1. Dodieties uz "Tīkla un koplietošanas centrs". Lai piekļūtu šai izvēlnei, teknē noklikšķiniet uz tīkla savienojuma ikonas vai palaidiet komandu control / name Microsoft. NetworkAndSharingCenter.

   

   Viens no veidiem, kā nokļūt izvēlnē Tīkls un koplietošana, ir komandu uzvednes logā ievadīt īpašu komandu

2. Pārskatiet iesaistīto savienojumu sarakstu un nosakiet, kas izraisa kļūdu 651. Atveriet šo saraksta rindiņu ar peles labo pogu (RMB) un uznirstošajā logā izmantojiet komandu "Dzēst".

3. Lai organizētu līdzīgu savienojumu ar atjauninātiem datiem, atgriezieties "Tīkla un koplietošanas centrā" un pēc tam noklikšķiniet ar peles kreiso taustiņu (LMB) uz līnijas ar priekšlikumu jauna savienojuma konfigurēšanai.

   

   Lai izveidotu jaunu savienojumu, jums ir jānoklikšķina uz atbilstošās saites "Tīkla un koplietošanas centrā"

4. Parādītajā logā noklikšķiniet uz rindas "Interneta savienojums, izmantojot PPPoE" un ievadiet autorizācijas parametrus, ko nodrošina jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs.

Ja sistēmas kļūdu avots bija nepareiza PPPoE klienta RASPPPOE darbība, tad pēc manipulēšanas ar ātrgaitas savienojuma noņemšanu un pārkonfigurēšanu savienojums tiks atjaunots. Ja paplātes ikonas statuss nemainās, jums ir jāizmanto sarežģītākas piekļuves atjaunošanas metodes.

Atiestatīt TCP / IP iestatījumus

Dažreiz ātrgaitas savienojuma noņemšana nenotiek pareizi, kā rezultātā savienojums ar tīklu neparādās. Šeit var palīdzēt nulles iestatīšana visiem datiem, kurus izmanto TCP / IP protokols. Tie lasītāji, kuriem nav prasmju konfigurēt Windows OS, varēs datus atiestatīt, izmantojot Reset TCPIP programmu. Šīs lietojumprogrammas izplatīšanas komplektu varat lejupielādēt no Microsoft vietnes saitē.

Atiestatīt TCPIP programma ļauj atiestatīt datus, pat ja jums nav nepieciešamās pieredzes mijiedarbībā ar datoru

Ja esat pieradis pats risināt problēmas, izmantojiet īsu soli pa solim.

Operētājsistēmā Windows XP 7 vai 8 rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Win + X pogu kombināciju un uznirstošajā izvēlnē noklikšķiniet uz rindas "Palaist kā administrators".

2. Palaidiet divas komandas secībā:

   • netsh winsock reset;
   • netsh int ip reset.

3. Restartējiet datoru un izveidojiet jaunu PPPoE savienojumu saskaņā ar iepriekš ieteikto algoritmu.

   

   Lai izpildītu TCP / IP atiestatīšanas komandas, jums jāizmanto komandrinda

Pirmajā desmitniekā tīkla protokolu iestatījumu dzēšana un interneta adapteru pārinstalēšana ir paredzēta lietotāja saskarnes līmenī - galvenais ir tas, ka sistēmai ir atjauninājums 1607. Lai parametrus atiestatītu uz rūpnīcas iestatījumiem, jums būs jāveic dažas darbības vienkāršas manipulācijas:

1. Dodieties uz cilni Iestatījumi, kas pieejami izvēlnē Sākt.
2. Aktivizējiet vienumu "Tīkls un internets" - tas tiks atvērts mums nepieciešamajā cilnē "Statuss".

3. Loga apakšējā daļā noklikšķiniet uz rindas "Atiestatīt tīklu".

   

   Tīkla atiestatīšana jaunākajā Windows versijā ir paredzēta lietotāja interfeisa vienumā "Tīkls un internets"

4. Noklikšķiniet uz pogas "Atiestatīt tūlīt".
5. Apstipriniet savu lēmumu, noklikšķinot uz "Jā".

Tiklīdz veicat apstiprinājuma klikšķi, tīkla iekārtas iestatījumi tiks atiestatīti un dators tiks restartēts. Pēc PPPoE savienojuma parametru atjaunošanas teknē parādīsies ilgi gaidītais ziņojums par interneta savienojumu.

TCP / IPv6 apturēšana

Ja iepriekšējā metode nedarbojās, problēma, iespējams, parādījās dažādu datu pārsūtīšanas protokolu konflikta dēļ. Risinājums var būt apturēt vienu no tiem, proti, TCP / IPv6.

Ja izmantojat kādu no iepriekšējām Windows versijām, TCP / IPv6 statusu varat mainīt izmantotā tīkla savienojuma cilnē Rekvizīti. Lūk, kā tas tiek darīts XP un Windows 7:

1. Ievadiet Windows funkciju un lietojumprogrammu pārvaldības saskarni (uzdevumjoslā atrodas poga Sākt).
2. Parādītajā logā dodieties uz "Vadības panelis".

3. Izvērsiet cilni Tīkla savienojumi.

   

   Visi iespējamie savienojumi ar ārējiem tīkliem tiks parādīti vadības paneļa logā

4. Iesaistītā Ethernet kontrollera logā ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet cilni "Rekvizīti".
5. Pārlūkojiet instalēto Microsoft komponentu sarakstu un meklējiet TCP / IPv6.

6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, lai aktivizētu datu pārsūtīšanas protokolu.

   

   Lai novērstu konfliktu starp dažādiem protokoliem, neizmantotie datoru resursi ir jāatspējo

Operētājsistēmā Windows 8 īpašību izvēlnes atrašana konkrētai tīkla kartei ir nedaudz sarežģītāka:

1. Pārvietojiet peles rādītāju uz darbvirsmas apakšdaļu un ar peles labo pogu noklikšķiniet jebkurā ekrāna vietā.
2. Noklikšķiniet uz uzraksta "Visas lietojumprogrammas", kas parādās "Darbvirsmas" labajā pusē.

3. Ritinot pa labi no piedāvātā programmu saraksta, atrodiet un atveriet vienumu "Vadības panelis".

   

   Nepieciešams ritināt lietojumprogrammu sarakstu un atrast tajā vadības paneli

4. Atvērtajā logā dodieties uz cilni "Tīkls un internets" un atveriet rindu "Skatīt tīkla statusu".

   

   Tīkla savienojumu statusu sistēmā Windows 8 var apskatīt cilnē "Tīkls un internets"

5. Noklikšķiniet uz saites "Mainīt tīkla adapteru iestatījumus".

6. Noklikšķiniet uz iesaistītās tīkla kartes saīsnes un atvērtajā logā noklikšķiniet uz pogas "Rekvizīti".

   

   Tīkla savienojumu sarakstā atlasiet izmantoto adapteri

7. Atspējojiet TCP / IPv6 tāpat kā ar Windows XP un Windows 7.

Ja starp pieejamajiem tīkla savienojumiem nav neviena vienuma, kas atbilstu izmantotajam tīkla kontrollerim, šīs ierīces draiveri netiek instalēti.

Pārinstalējiet tīkla kartes draiveri

Vadītājs darbojas kā starpprogramma starp operētājsistēmu un komponentiem, kas veido datoru, tāpēc tai ir tieša ietekme uz šīs vai šīs iekārtas veiktspēju. Pārbaudīt, vai ir instalēti nepieciešamie draiveri un vai to darbībā nav kļūdu, var skatīt konsolē "Device Manager". Varat palaist šo vienumu un pārbaudīt tīkla adapterus un citu aparatūru Windows 7, 8 (8.1) un XP versijās šādi:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas "Dators" vai "Mans dators" - to atradīsit sadaļā "Darbvirsma".
2. Atvērtajā izvēlnē paplašiniet līniju "Vadība".
3. Atlasiet "Device Manager".

4. Izvērsiet līniju, kurā norādīti tīkla adapteri. Ja blakus vienas no tām ikonai tiek parādīta dzeltenā izsaukuma zīme, tas ir tiešs draivera problēmas pierādījums.

   

   Problemātiskā interneta adaptera ikona "Device Manager" ir iezīmēta dzeltenā krāsā un papildināta ar izsaukuma zīmi

Desmitajā Windows versijā "Device Manager" atrašana ir vēl vienkāršāka - vienkārši sāciet ierakstīt vārdu "manager" meklēšanas joslā, un sistēma nekavējoties piedāvās vairākas standarta lietojumprogrammas. Atliek atlasīt vēlamo vienumu.

Pirms veicat citas darbības, lejupielādējiet jaunāko draiveru izplatīšanu no tīkla karšu ražotāja vietnes. Pēc tam rīkojieties saskaņā ar šādiem norādījumiem:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlētā Ethernet adaptera.
2. Noklikšķiniet uz rindas "Atjaunināt draiveri".

3. Cilnē ar draiveru atrašanas opcijām noklikšķiniet uz rindas ar priekšlikumu meklēt programmu šajā datorā.

   

   Tā kā draiveris jau atrodas vienā no cietā diska mapēm, jums tas jāmeklē datorā

4. Atvērtajā lapā noklikšķiniet uz pogas "Pārlūkot" un norādiet vietu, kur draiveri tika uzrakstīti (atsaiņoti).
5. Pēc noklikšķināšanas uz pogas "Nākamais" Windows sāks instalēt vai atjaunināt draiverus un pēc tam paziņos, ka process bija veiksmīgs.

Dažos gadījumos draiveri jāatjaunina pēc tīkla adaptera atkārtotas instalēšanas. Lai to izdarītu, nolaižamajā sarakstā (skat. Instrukciju 1. punktu), nevis "Atjaunināt draiveri" atlasiet "Noņemt ierīci". Lai atkārtoti iespējotu tīkla adapteri, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras līnijas un atlasiet "Atjaunināt aparatūras konfigurāciju".

Atjaunojiet iepriekšējo sistēmas stāvokli

Dažreiz ziņojums KĻŪDA: 651 pazūd uzreiz pēc kabeļu raustīšanas, datora restartēšanas un ierīču pārslēgšanas. Citreiz jums jāizmanto visas iespējas. Tā notiek, ka nevienai no iepriekš apskatītajām metodēm nav bijis vēlamā efekta. Tad jūs varat izmantot "last redoubt" - sistēmas atkopšanas pakalpojumu. Ne vienmēr to ir iespējams "atgriezt" sākotnējā stāvoklī - tam nepieciešams atjaunošanas punkts.

Lai izmantotu Windows 7 vai XP atkopšanas vedni, jums jāveic dažas vienkāršas darbības:

1. Atveriet sākuma izvēlni.
2. Secīgi atlasiet "Visas programmas" - "Standarta" - "Utilītas".

3. Konteksta izvēlnē atlasiet vienumu "Sistēmas atjaunošana".

   

   Vienums "Sistēmas atjaunošana" atrodas izvēlnē "Visas programmas" - "Standarta" - "Sistēmas rīki"

4. Pēc laika noteikšanas, uz kuru vēlaties atgriezties, ar peles kreiso pogu noklikšķiniet uz vajadzīgās līnijas.

   

   Lai atgrieztu sistēmu iepriekšējā stāvoklī, nepieciešams atjaunošanas punkts

5. Noklikšķiniet uz "Tālāk", "Pabeigt" un apstipriniet savu lēmumu, noklikšķinot uz "Jā".

Sistēma aizstās sistēmas failus ar iepriekšējām versijām un pēc pārstartēšanas paziņos par procesa pabeigšanu.

Atjaunošanas funkcijas izmantošana operētājsistēmā Windows 8 ir tikpat vienkārša:

1. Nospiediet taustiņu kombināciju Win + C.
2. Atlasiet Opcijas.
3. Noklikšķiniet uz rindas ar priekšlikumu mainīt datora iestatījumus un atlasiet “Atjaunināt un atkopt”.

4. Parādītajā logā atveriet “Atjaunot datoru, neizdzēšot failus”.

   

   Jaunākajā Windows atkopšanas panelī ir lietotājam draudzīgāks interfeiss

5. Aktivizējiet pogu "Sākt", pēc tam "Nākamais" un "Atjaunināt". Sistēmas atjaunošana tiks sākta nekavējoties - process būs līdzīgs gadījumam ar Windows 7.

Izmantojot sistēmas rekvizītu logu, kas tiek palaists, izmantojot vadības paneli, varat atjaunot Windows desmitās versijas sākotnējo stāvokli. Cilnē "Atkopšana" noklikšķiniet uz Sākt sistēmas atjaunošanu. Turpmākās darbības būtu jāveic tāpat, kā mēs to darījām XP un “septiņos”. Pēc OS atgriešanas sākotnējā stāvoklī pazudīs kaitinošais kļūdas logs 651.

Video: kā novērst situāciju, ja modems vai cita sakaru ierīce ziņoja par kļūdu

Ko darīt, ja ir iesaistīts maršrutētājs vai modems

Mēs jau iepriekš teicām, ka PPPoE savienojums no datora tiks palaists tikai tad, kad maršrutētājs vai modems darbojas Bridge režīmā. Citā gadījumā ir bezjēdzīgi datorā konfigurēt ātrgaitas piekļuves iestatījumus - maršrutētājs pats mēģinās izveidot savienojumu, nenododot datu paketes no datora.

Lai skatītu un pielāgotu modema vai maršrutētāja iestatījumus, jādodas uz ierīces tīmekļa saskarni:

1. Pārlūkprogrammas adrešu joslā ievadiet 192.168.1.1 vai 192.168.0.1 - šīs adreses paver piekļuvi tīkla perifērijas ierīču vadības panelim.
2. Parādītajā logā ievadiet piekļuves parametrus. Alfabētiskās kombinācijas admin vai root visbiežāk tiek izmantotas kā standarta pieteikšanās un parole. Precīzus piekļuves parametrus ražotājs izdrukā uz uzlīmes, kas atrodas modema vai maršrutētāja apakšā.
3. Atveriet izvēlni PPPoE savienojuma iestatījumi, pārejot uz cilni Internets vai WAN.

4. Ievadiet pakalpojumu sniedzēja sniegto informāciju. Noteikti atzīmējiet izvēles rūtiņu Savienot automātiski, lai iespējotu automātiskā savienojuma režīmu.

   

   Lai konfigurētu maršrutētāju, jums būs nepieciešami dati, kas jāsniedz pakalpojumu sniedzējam

5. Saglabājiet iestatījumus, noklikšķinot uz pogas Saglabāt vai Pieņemt.

Pēc iestatījumu saglabāšanas maršrutētājs izplatīs piekļuvi internetam visām ierīcēm, kas tam pievienotas.

Izmantojot ADSL modemu, pārliecinieties, vai Link vai DSL gaismas diode ir stabila. Turklāt ir jānorāda VPI un VCI parametri, jo šo vērtību pāri izmanto sakaru kanālu identificēšanai. Šos datus sniedz arī pakalpojumu sniedzējs.

Kā redzat, ir daudz iemeslu, kāpēc ātrgaitas interneta savienojums netiek izveidots. Diemžēl tas nav pilnīgs saraksts - mēs esam apsvēruši tikai visbiežāk sastopamās problēmas un to risināšanas metodes. Varbūt jums bija jārisina kāda neparasta situācija vai ārkārtējs veids, kā atjaunot datora savienojumu ar tīklu, izmantojot PPPoE. Mēs priecāsimies, ja komentāros dalīsities ar interesantu informāciju ar citiem lasītājiem.