Interneta Pakalpojumu Sniedzējs AKADO: Pakalpojumi, Savienojums Un Reālu Klientu Atsauksmes

2024 Autors: Bailey Albertson | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 13:03

Ko AKADO sniedzējs piedāvā saviem klientiem un kā savienot savus pakalpojumus

Jauna interneta nodrošinātāja izvēle nav viegls uzdevums. Lietotājam ir jāanalizē informācija par uzņēmuma piedāvātajiem tarifiem (un to ir diezgan daudz), lai redzētu pārskatus par tiem. Izvēle var būt īpaši sarežģīta Maskavas vai Maskavas apgabala iedzīvotājiem, jo galvaspilsētā darbojas visvairāk pakalpojumu sniedzēju. Viens no tiem ir AKADO. Kādus tarifus viņš ir izveidojis saviem klientiem? Kā aktivizēt viņa pakalpojumus? Kādas atsauksmes par šo uzņēmumu ir tīklā?

Saturs

• 1 Interneta pakalpojumu sniedzējs "AKADO" - pakalpojumi un tarifi, plusi un mīnusi

  • 1.1 Kuros reģionos ir pieejams savienojums

  • 1.2. Tabula: likmes no AKADO mājas internetam

    1.2.1 Video: kā iestatīt Wi-Fi maršrutētāju no AKADO

  • 1.3 TV paketes no pakalpojumu sniedzēja

    • 1.3.1. Tabula: papildu TV kanālu paketes
    • 1.3.2 Video: kā iestatīt AKADO TV kanālus pēc televizora moduļa pievienošanas televizoram
  • 1.4. Tabula: izdevīgi kompleksi piedāvājumi (internets + TV)

  • 1.5. Telefonija no AKADO: tehnoloģija un tarifi

    1.5.1. Telefonijas tarifi

  • 1.6 Papildu pakalpojumi no pakalpojumu sniedzēja

• 2 Kā izveidot savienojumu, mainīt vai pārvaldīt interneta pakalpojumu sniedzēja "AKADO" pievienotos pakalpojumus

  • 2.1 Oficiālā vietne - mēs savienojam pakalpojumus

    • 2.1.1 Personīgais konts - uzņēmuma birojs datorā vai tālrunī
    • 2.1.2 Video: kā izmantot savu personīgo kontu "AKADO"
  • 2.2 Kontakti saziņai

• 3 atsauksmes par AKADO

  3.1 Video: atsauksmes par pakalpojumu sniedzēja "AKADO" darbu

Interneta pakalpojumu sniedzējs "AKADO" - pakalpojumi un tarifi, plusi un mīnusi

Pakalpojuma sniedzējs ar nosaukumu "AKADO" sevi pozicionē kā modernu uzņēmumu, kas piedāvā kvalitatīvus pakalpojumus par optimālām cenām. Pakalpojuma sniedzēja nodrošinātais lielais ātrums ir iespējams, pateicoties augsto savienojumu tehnoloģijas EuroDOCSIS 3.0 izmantošanai. Pateicoties šim uzņēmumam, lietotāji var izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot parasto TV kabeli (antenu), kas ir uzstādīts lielākajā daļā dzīvokļu un privātmāju. Papildus pakalpojumam "Mājas internets" pakalpojumu sniedzējs piedāvā arī digitālās televīzijas un telefonijas (fiksētā tālruņa ar digitālo kvalitāti) savienojumu.

AKADO pakalpojumu sniedzējs savieno ne tikai internetu, bet arī digitālo TV un telefona sakarus

Pakalpojuma sniedzējam ir gan pozitīvās, gan negatīvās puses - jums ir jāizjauc abi, lai izveidotu pilnīgu priekšstatu. Sāksim ar pozitīvo:

1. Mūsdienīgas iekārtas un liels ātrums - pakalpojumu sniedzējs sola līdz pat 200 MB / s, kā arī paredz palielināt skaitli līdz 800 MB / s.
2. Labvēlīga cenas un ātruma attiecība, kā arī interneta kvalitāte. Tajā pašā laikā savienojums ir stabils - bez biežām kļūmēm.

3. Pastāvīgas akcijas - īpaši jauniem klientiem, lai jūs vienmēr varētu izveidot savienojumu ar AKADO pakalpojumiem ar vislabvēlīgākajiem noteikumiem.

   

   AKADO piedāvā atlaides ne tikai pastāvīgajiem klientiem, bet arī jaunajiem

4. Diennakts tehniskais atbalsts. Pakalpojuma sniedzējs sola, ka klients saņems nepieciešamos padomus jebkurā diennakts laikā.
5. Bezmaksas savienojums jebkurā abonentam ērtā laikā.
6. Dažādi tarifi atsevišķi TV un internetam. Jauktu iepakojumu vairs nav tik daudz.
7. Ērts un intuitīvs interfeiss, kā arī tā funkcionalitāte - lai veiktu lielāko daļu uzdevumu, nav nepieciešams piezvanīt pakalpojumu sniedzējam.
8. Ātrs savienojums. Jau pēc 1 - 2 dienām pēc pieteikuma reģistrēšanas jūsu mājās ieradīsies vednis, lai konfigurētu aprīkojumu.

Pamatojoties uz dažādām atsauksmēm par pakalpojumu sniedzēju tīklā, var izdalīt šādus trūkumus:

1. Uzņēmums uzliek savus pakalpojumus un daudz reklamē. Viņa paziņojumus vienmēr var atrast pastkastītēs. Cilvēki sūdzas arī par pastāvīgiem pakalpojumu sniedzēja speciālistu zvaniem ar priekšlikumu savienot visus pakalpojumus. Tas izslēdz daudzus potenciālos abonentus.
2. Dažreiz ir grūti nokļūt līdz tehniskajam atbalstam. Tas parasti notiek, kad līnija ir aizņemta - iespējams, šobrīd nav pietiekami daudz speciālistu, lai atbildētu.
3. Cilvēkiem, kuri ir pieraduši pie daudzveidības, parasti trūkst pamata TV paku. Jums jāpērk papildu paketes tēmām un žanriem.
4. Daži AKADO klienti sūdzas par necieņu pret pastāvīgajiem klientiem.

Kuros reģionos ir pieejams savienojums

Šī pakalpojumu sniedzēja pārklājuma zona ir ierobežota tikai ar Krievijas galvaspilsētas apgabaliem, dažām Maskavas apgabala pilsētām, ieskaitot Moskovski, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha un dažus citus. Pirms izvēlaties AKADO kā nākamo sava interneta, TV vai telefonijas operatoru, pārliecinieties, vai jūsu pilsēta ir iekļauta šīs oficiālās uzņēmuma lapas pārklājuma zonā.

Atrodiet savu rajonu sarakstā, kuros darbojas pakalpojumu sniedzējs, un pēc tam piesakieties

Tabula: likmes no AKADO mājas internetam

Nosaukums	Pakalpojuma cena akcijai "Rudens 2018" un pilnas izmaksas pēc 12 mēnešu lietošanas (rubļi / mēnesī)	Datu pārraides ātrums (MB / s)	Aprīkojums
"Mega"	395. un 425. lpp	200	Wi-Fi aprīkojums par 1 RUB / mēnesī Pakalpojuma atteikuma gadījumā klients apņemas to atdot neskartu. Tajā pašā laikā abonenti var iegādāties maršrutētāju tieši no pakalpojumu sniedzēja vai izmantot savu ierīci. Šajā gadījumā, protams, īre netiks maksāta.
"Turbo"	370 un 400	150
"Super"	345. un 375. lpp	100
"Vienkārši"	320 un 350	500
GPON Kurkino (notiek tikai šajā galvaspilsētas mikrorajonā - nav iespējams izveidot savienojumu, izmantojot citas tehnoloģijas - DOCSIS vai Ethernet)	750, 900 vai 1200 atkarībā no izvēlētā ātruma	50, 75 vai 150 pēc abonenta izvēles	Optiskais terminālis ar iebūvētu Wi-Fi iespēju (tas ir, tas darbojas arī kā maršrutētājs) tiek piešķirts lietotājam bez maksas tehnoloģiskai nomai visā interneta lietošanas periodā. Ja šī iekārta sabojājas abonenta vainas dēļ, naudas sods būs 5 tūkstoši rubļu.

Video: kā iestatīt Wi-Fi maršrutētāju no AKADO

TV paketes no pakalpojumu sniedzēja

Uzņēmuma digitālās televīzijas paketes dažādība HD kvalitātē ļauj izveidot unikālu kanālu kolekciju, pamatojoties uz personīgajām vēlmēm.

Pēc ierašanās jūsu mājās uzņēmuma kapteinis pievienos televizora pierīci vai TV moduli un pēc tam noskaņos visus kanālus

Sākumā varat izvēlēties no piecām pamata paketēm un pēc tam pievienot tai vienu vai vairākas premium paketes:

1. TV-Stars Mini 2018 ir budžeta tarifs ar 39 dažādu virzienu kanāliem (visai ģimenei) par 135 rubļiem / mēnesī.
2. TV-Stars ir standarta pakete ar 99 kanāliem katrai gaumei par 300 rubļiem mēnesī.

3. TV-Stars HD ir pakete, kas sastāv no visiem iepriekšējā tarifa kanāliem, kā arī papildu 35 kanāliem HD formātā visiem ģimenes locekļiem.

   

   Izvēlieties kādu no piecām pamata TV paketēm

4. TV-Stars Premium - visa HD pakete, kā arī papildu kanāli ar sporta pasākumu, filmu pirmizrāžu un filmu pieaugušajiem translācijām (kopā 159 kanāli). Cena - 490 rubļi / mēnesī.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanāli no Premium paketes, kā arī piekļuve AMEDIATEKA par visu šī tarifa izmantošanas laiku par 590 rubļiem / mēnesī.

Jūs varat pasūtīt digitālās TV televizora pierīci tieši no sava pakalpojumu sniedzēja. Uzņēmuma veikalā ir 6 modeļi. Ja jūs nevēlaties, lai jūsu dzīvoklī vai mājā būtu daudz vadu, un vēlaties atrast kompaktu risinājumu, piemēram, ja nav kur ievietot televizora pierīci, izvēlieties īpašu TV moduli no AKADO. To vienkārši ievieto īpašā televizora savienotājā. Pēc īpašas noregulēšanas jums būs pieejami digitālie kanāli tādā pašā HD kvalitātē.

Tabula: TV kanālu papildu paketes

Nosaukums	Apraksts	Kanālu skaits	Izmaksas (berzēt mēnesī)
AMEDIA Premium	Kanāli no AMEDIATEKA, tostarp A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium un citi.	7	299
ViP	Izmantojot šo paketi, jūs varat skatīties ārzemju un krievu filmu un seriālu pirmizrādes, kā arī grāvējus - kanālu par dabu, sportu un vēsturi.	11 HD	299
"Spēlē! Futbols"	Pakete ir piemērota tiem, kam patīk HD formātā skatīties Čempionu līgas un nacionālo sacensību ziņas un spēles.	6	380
"Kino noskaņa"	Šīs paketes kanāli pārraida slavenākās filmas un karikatūras, kā arī jaunāko kinematogrāfiju.	pieci	319
"Super sports"	Piemērots tiem, kam patīk dažādi sporta veidi: vieglatlētika, daiļslidošana, hokejs, basketbols, futbols, autosports, ūdens sporta veidi.	7	200
"Shant Premium HD"	Ēterā būs viens tāda paša nosaukuma kanāls, bet ar dažādām TV programmām: ziņas, izklaides, izglītojošas, kā arī filmas un seriālus, kurus pats kanāls filmē.	viens	240
MTV Europe	Ja jums patīk skatīties mūzikas videoklipus mūzikas kanālos vai vienkārši atskaņot dažādu mūziku fonā, veicot dažus darbus, šī pakete ir domāta jums. Tajā iekļauti populāri, deju un pat klasiskās mūzikas kanāli.	6	99
"Futbols"	Vēl viena futbola līdzjutēju pakete, taču jau tā ir budžeta - iekļauts tikai viens kanāls. Neskatoties uz to, tajā tiek parādītas atsauksmes, dažādi čempionāti tiešraidē, kā arī intervijas ar šī sporta veida leģendām.	viens	trīsdesmit
"Box TV"	Komplektā ir viens tā paša nosaukuma kanāls ar cīņu tiešraidēm un labāko cīņu ierakstiem.	viens	50
"Egoistu TV"	Komplektu veido divi televīzijas kanāli SHOT un NU ART ar īsfilmām, mūziku un video mākslu - tikai pieaugušo vīriešu auditorijai.	2	150
"Nakts"	Iepakojums ir piemērots tikai pieaugušajiem (18+), jo tajā ietilpst kanāli ar erotiskām filmām, kurās piedalās Āzijas, Eiropas un Āfrikas zvaigznes.	4	150
"Spēlē! Premier"	Vēl viena iespēja futbola faniem ar labākajiem TV šoviem, pārskatiem un ekskluzīvām spēļu pārraidēm.	2	219
Zils hustlers	Komplektā ietilpst viens Lielbritānijas ražošanas kanāls ar tādu pašu nosaukumu, kas no pulksten 12 līdz 8 pārraida erotiskas filmas (klasiku un mūsdienu eksperimentus).	viens	100
"TV Stars Mini Spike"	Komplektā ietilpst papildu kanāli TV-Stars mini 2018 budžeta pamata versijai. Ja jums nepietiek ar 39 kanāliem, iegādājieties šo komplektu.	40	180

Video: kā iestatīt AKADO TV kanālus pēc televizora moduļa pievienošanas televizoram

Tabula: izdevīgi kompleksi piedāvājumi (internets + TV)

Divkāršs paketes nosaukums	Digitālās TV kanālu skaits (katrā komplektā jau ir iekļauti papildu 120 interaktīvie kanāli, kurus var skatīties jebkurā ierīcē ar internetu)	Datu pārraides ātrums (MB / s)	Cena - pilna, pēc mēneša lietošanas un pēc 1 gada (saskaņā ar akciju "Rudens 2018" un "Interaktīvo paku pārbaude" noteikumiem)	Iekārtas (pakalpojumu atteikuma gadījumā tās jāatdod neskartas)
"Super Stars + Interactive"	178. lpp	100	465, 515 un 575	HD komplektācija un maršrutētājs bez maksas ir iekļauti komplektā.
"Mega Stars Premium + Interactive"	229	200	865, 915 un 975	HD komplektācija bez maksas ir iekļauta komplektā.
"Mega Stars mini + interaktīvais"	117	200	465, 515 un 575

Telefonija no AKADO: tehnoloģija un tarifi

Pakalpojuma sniedzējs "AKADO" piedāvā veikt nevis parastu, bet gan digitālu telefona sakarus. Tas atšķiras no standarta ar augstu zvanu kvalitāti un ātrumu, jo nav atkarības no PBX vai vadu līnijas slodzes. Digitālā telefona sakari darbojas pēc šāda principa: standarta skaņas signāla amplitūdu un frekvenci programma pārveido par ciparu signālu, un tas jau tiek pārraidīts pa interneta līniju. Jums jāzvana tāpat - vienkārši izsauciet numuru un gaidiet atbildi.

Digitālā telefona sakari darbojas, izmantojot interneta līniju

Mājas digitālā tālruņa pievienošana no AKADO ar numuru kodā 499 maksā tikai 450 rubļu. Varat arī ņemt skaitli ar skaitļiem rimis, ar laimīga numura klātbūtni vai citu unikālāku, tomēr tie jau tiek apmaksāti atsevišķi. Precīzas izmaksas varat uzzināt tieši no operatora, veicot pasūtījumu.

Telefonijas tarifi

AKADO ir izveidojis trīs tarifus par digitālo telefoniju (zvaniem pilsētā):

1. "Combo" - 400 minūšu satiksme par 250 rubļiem / mēnesī.

2. "Neierobežots" - neierobežots minūšu daudzums par 350 rubļiem / mēnesī.

   

   Pakalpojumu sniedzējs piedāvā trīs tarifus par telefoniju

3. "Timed" - maksājums tikai par sarunas mirkļiem (0,35 rubļi / min.), Tas ir, komplektā nav iekļautas minūtes, kā tas ir tarifā "Combo". Šajā gadījumā abonēšanas maksa ir 95 rubļi / mēnesī.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka zvanus uz citām pilsētām un valstīm abonents vienmēr apmaksā atsevišķi un par minūti. Precīzas šādu zvanu cenas varat atrast šajā uzņēmuma oficiālās vietnes lapā. Vietējie zvani (pilsētas robežās) uz numuriem, kas pieder AKADO pakalpojumu sniedzēja tālruņa līnijai, ir bezmaksas.

Ja zvanīsit uz numuru "AKADO", saruna būs brīva

Savienojot digitālo telefoniju, AKADO klienti saņem arī bonusus: zvanītāja ID, balss pastu, zvana gaidīšanas iespēju, ātro zvanu, pāradresāciju, zvanu pārsūtīšanu uz citu tālruni. Pakalpojuma sniedzējs var nodrošināt arī universālu aprīkojumu - TECHNICOLOR Wi-Fi maršrutētāju, kas abonentam nodrošinās ne tikai digitālo tālruņa sakarus, bet arī internetu. Jūs to varat iegādāties par pilnu cenu vai nomāt par 100 rubļiem / mēnesī, kas tiks debetēts papildus abonēšanas maksai.

Gan interneta, gan digitālās telefonijas signāls iet caur universālo TECHNICOLOR iekārtu

Papildu pakalpojumi no pakalpojumu sniedzēja

Papildus internetam, TV un fiksētajam telefonam pakalpojumu sniedzējs var sniegt arī šādus pakalpojumus:

1. Pretvīrusu aizsardzība. Uzņēmuma AKADO speciālists var instalēt un konfigurēt jūsu antivīrusu vai Kaspersky programmu ar licenci uz vienu gadu.

   

   Pakalpojuma sniedzējs piedāvā instalēt un konfigurēt pretvīrusu - lietotāja programmu vai "Kaspersky" ar licenci

2. Ātruma pārbaude. Kopā ar SpeedTest AKADO ir izveidojis pakalpojumu, lai abonentiem nekavējoties pārbaudītu interneta ātrumu. Vienkārši sekojiet šai saitei un noklikšķiniet uz lielās apaļas pogas "Pārsūtīt".

   

   Jūs varat pārbaudīt interneta ātrumu "AKADO", izmantojot īpašu pakalpojumu

3. SMS vadība. Sūtot ziņojumus no sava tālruņa (MTS, Megafon, Beeline), varat pārbaudīt atlikumu vai pasūtīt opciju "Apsolītais maksājums", ja jums nebija laika to savlaicīgi papildināt. Lai to izdarītu, jums jānosūta īsziņa ar tekstu "B" vai "O", attiecīgi, uz numuru 8350. Iepriekš jums būs jāpievieno savs mobilā tālruņa numurs līgumam ar AKADO. Detalizēti norādījumi pakalpojumu sniedzēja oficiālajā vietnē.

   

   Izmantojot SMS, varat pārbaudīt atlikumu "AKADO" vai aktivizēt opciju "Apsolītais maksājums"

4. Lietotāja Wi-Fi maršrutētāja un citu tīkla ierīču konfigurēšana. Ja jums jau ir maršrutētājs, speciālists iestatīs visus parametrus, kas nepieciešami tīkla pareizai darbībai.

   

   Lietotājam ir tiesības pasūtīt sava tīkla aprīkojuma uzstādīšanas pakalpojumu

5. Pakalpojums "Multiroom". Tas ir piemērots tiem lietotājiem, kuru mājās ir divi vai vairāki televizori. Jūs pievienojat vienu paku komplektu vairākām ierīcēm vienlaikus un maksājat tikai par to.
6. Personīgās apmācības darbam ar datoru.
7. PU un klēpjdatoru komponentu konfigurēšana. Jūs varat pasūtīt operētājsistēmas atjaunošanu, draiveru un pašas sistēmas instalēšanu vai atjaunināšanu, reģistra iestatīšanu, cietā diska formatēšanu un tā tālāk. Ja jūs nezināt, kā to visu izdarīt pats, jums palīdzēs uzņēmuma meistari, bet, protams, par maksu.
8. Ierīces tīrīšana no putekļiem. Šo un citus pakalpojumus varat pasūtīt uzņēmuma oficiālā resursa lapā "Savienojuma un tehniskā atbalsta pakalpojumi".

Kā izveidot savienojumu, mainīt vai pārvaldīt savienotos interneta pakalpojumu sniedzēja "AKADO" pakalpojumus

Ja vēlaties pirmo reizi savienot jebkuru pakalpojumu no AKADO, jums jāatstāj pieprasījums uz operatora oficiālā resursa, jāzvana uz īpašu numuru vai jāapmeklē pats pakalpojumu sniedzēja birojs, kas ir vistuvāk jums.

Oficiālā vietne - mēs savienojam pakalpojumus

Vietnē varat izveidot lietojumprogrammu šādi:

1. Jebkurā pārlūkprogrammā zvaniet uz AKADO nodrošinātāja oficiālo lapu, kurā ir uzskaitīti tā pakalpojumi. Noklikšķiniet uz vēlamās flīzes atkarībā no tā, kādu pakalpojumu vēlaties izmantot nākotnē, piemēram, visaptverošu paketi ar internetu un TV.

   

   Izvēlieties pakalpojuma veidu - internets, TV, telefonija vai jauktas paketes

2. Pašā lapas sākumā jums vispirms tiks lūgts pārbaudīt savienojamību jūsu mājās. Ievadiet savu adresi.

   

   Pirmajā panelī ievadiet adresi

3. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu rajonu vai Maskavas apgabala pilsētu, kurā dzīvojat.

   

   Nolaižamajā izvēlnē atlasiet savu pilsētu

4. Otrajā rindā sāciet rakstīt savas ielas nosaukumu un pēc tam uzvednēs atlasiet vajadzīgo - tas ir obligāti, jo pretējā gadījumā sistēma nevarēs noteikt jūsu adresi meklēšanai.

   

   Ievadiet ielas nosaukumu un pēc tam atlasiet to nolaižamajā izvēlnē

5. Uzrakstiet mājas numuru un arī atlasiet to nolaižamajā palīdzības izvēlnē - poga "Pārbaudīt" nekavējoties kļūs sarkana un noklikšķināma. Noklikšķiniet uz tā.

   

   Ievietojiet mājas numuru trešajā rindā un pēc tam noklikšķiniet uz "Pārbaudīt"

6. Meklēšanas rezultāts parādās lapā. Ja savienojums ir iespējams, vietne jums piedāvās atstāt pieprasījumu. Lai to izdarītu, nedaudz ritiniet uz leju.

   

   Meklēšanas rezultātos jums tiks lūgts atstāt pieprasījumu

7. Pirmajā panelī varat uzreiz salikt sev nepieciešamo pakalpojumu paketi. Pārvietojiet slīdņus pa labi vai pa kreisi atkarībā no ātruma un kanālu skaita, kurus vēlaties redzēt nākotnē. Pēc tam noklikšķiniet uz "Savienot".

   

   Pamatojoties uz jūsu vēlmēm, izmantojot slīdņus, izvēlieties interneta ātrumu un TV kanālu skaitu

8. Alternatīva tarifa izvēles metode ir gatavu iepakojumu saraksts. Izlemiet plānu un noklikšķiniet uz atbilstošās sarkanās pogas “Savienot”.

   

   Ja nevēlaties pārvietot slīdņus, vienkārši atlasiet vienu no zemāk piedāvātajiem tarifiem - noklikšķiniet uz "Savienot"

9. Kad esat nonācis lietojumprogrammas lapā, vēlreiz ritiniet lapu uz leju un ievadiet savus datus: vārdu, uzvārdu, dzīvokļa numuru (ielu un rajonu, kuru iepriekš definējāt sistēmai).

   

   Ierakstiet savu vārdu, uzvārdu, dzīvokļa numuru un pēc tam ievadiet tālruņa numuru, kur pakalpojumu sniedzējs var ar jums sazināties

10. Pēc tam izvēlieties sev ērtu uzstādīšanas dienu un savienojuma speciālista ierašanās laiku. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tie būs tikai provizoriski līgumi. Precīzu datumu un laiku varat apspriest ar speciālistu. Ja vēlaties, varat atstāt komentāru par pasūtījumu. Noklikšķiniet uz Sūtīt un gaidiet, kamēr operators jums piezvanīs, lai precizētu pasūtījuma detaļas un pabeigtu pieteikumu. Sarunas laikā nevilcinieties uzdot uzņēmuma pārstāvim jūs interesējošos jautājumus. Tātad jūs nekavējoties pārbaudīsit, cik labi darbojas pakalpojumu sniedzēja atbalsta pakalpojumi.

    

    Nolaižamajā kalendārā izvēlieties ērtu speciālista ierašanās datumu un noklikšķiniet uz "Sūtīt"

11. Ja vēlaties pasūtīt aprīkojumu uzreiz, zvana laikā informējiet par to operatoru vai ritiniet uz leju lapu ar tarifu sarakstu līdz cilnēm “Aprīkojums”, “Pakalpojumi” utt. Atlasiet pirmo sadaļu ar aprīkojumu.

    

    Noklikšķiniet uz cilnes "Aparatūra", lai pārietu uz sadaļu ar ierīcēm

12. Jaunajā lapā pārslēdzieties uz vēlamo cilni, pamatojoties uz pakalpojumu, kuram nepieciešama ierīce (maršrutētājs, televizora pierīce utt.). Atlasiet vajadzīgo ierīci un noklikšķiniet uz "Pasūtīt".

    

    Ja nepieciešams, atlasiet ierīci un noklikšķiniet uz "Pasūtīt"

13. Dialoglodziņā atstājiet pieprasījumu - uzrakstiet savu vārdu un tālruņa numuru un pēc tam noklikšķiniet uz "Pieprasīt zvanu". Speciālists jums piezvanīs, un jūs varat nekavējoties atstāt savienojuma pieprasījumu.

    

    Ievadiet savu vārdu un kontakttālruņa numuru un pēc tam noklikšķiniet uz "Pieprasīt zvanu"

14. Jūs varat arī tērzēt ar uzņēmuma pārstāvi tiešsaistē. Ja apmeklējāt iepriekš norādītu vietni, visticamāk, lapas apakšējā labajā stūrī jūs jau esat atvēris paneli ar ziņojumu no speciālista, kurš piedāvā palīdzību. Ja esat to aizvēris vai tas vispār nav atvērts, noklikšķiniet uz līnijas "Savienojums tiešsaistē". Laukā ievadiet ziņojumu, kuru vēlaties izveidot savienojumu ar konkrētu pakalpojumu.

    

    Savienojuma pieprasījumu varat atstāt tieši tiešsaistes tērzēšanā ar speciālistu vietnē

15. Ja esat lauku ciemata iedzīvotājs, šajā AKADO uzņēmuma oficiālajā vietnē varat atstāt savienojuma pieprasījumu. Nekavējoties uzstādiet atzīmi neatkarīgi no tā, vai esat juridiska persona vai privāta. Lai iegūtu likumību, jums nekavējoties jāizvēlas organizācijas tips un pēc tam jāievada tās nosaukums, vārds, reģions un kontakttālruņa numurs.

    

    Atlasiet personu un ievadiet pilnu vārdu

16. Ja esat fiziska persona, ierakstiet tikai savu vārdu un tālruņa numuru un nolaižamajā izvēlnē atlasiet reģionu.

    

    Iestatiet vajadzīgo reģionu, atstājiet kontakta tālruņa numuru un pēc tam nosūtiet pieteikumu

Personīgais konts - uzņēmuma birojs datorā vai tālrunī

AKADO sniedzēja klientiem bieži nav jādodas uz uzņēmuma biroju - viņi lielāko daļu darbību var veikt, neizejot no mājas, tieši savā personīgajā kontā:

• savienot jaunus pakalpojumus;
• mainīt tarifu plānu;
• nomainīt aprīkojumu;
• pārbaudīt un papildināt abonenta kontu;
• iegūt detalizētu informāciju par pakalpojumiem, atlaidēm un statistiku par maksājumiem par pakalpojumiem;
• sazinieties ar tehnisko atbalstu un daudz ko citu.

Personīgais konts darbosies pat tad, ja piekļuve internetam ierīcē ir bloķēta (ja atlikumā ir mīnus). Kā AKADO abonents var izmantot kontu personālajā datorā (vietnē), mēs jums detalizēti pastāstīsim instrukcijās:

1. Vispirms reģistrējiet savu kontu. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz šīs saites, kas ved uz autorizācijas lapu. Zem rindas “Parole” būs sarkana saite “Piesakieties pirmo reizi vai aizmirsāt paroli”. Noklikšķiniet tieši uz tā. Ja iepriekš esat reģistrējis kontu, izlaidiet šo darbību.

   

   Noklikšķiniet uz saites "Nāciet pirmo reizi", ja nekad neesat atvēris savu kontu

2. Ja atrodaties oficiālajā piegādātāja "AKADO" resursā, noklikšķiniet uz pogas "Mans konts", lai pārietu uz iepriekš norādīto vietni.

   

   Pakalpojuma sniedzēja oficiālajā vietnē esošā poga "Personīgais konts" novirzīs jūs uz to pašu lapu, lai ieietu kabinetā

3. Ievadiet savu tālruņa numuru vai derīgu e-pasta adresi, lai saņemtu paroli. Noklikšķiniet uz "Izveidot paroli". Kad iegūstat kombināciju, ievadiet informāciju pieteikšanās lapā. Lai pieteiktos, jums jānorāda līguma numurs ar AKADO, kas sastāv no 8 cipariem, vai tālruņa numurs vai e-pasta adrese.

   

   Izveidojiet paroli, izmantojot savu tālruņa numuru vai e-pastu

4. Ja vēlaties aktivizēt jaunu pakalpojumu, konta saskarnē dodieties uz sadaļu "Mani pakalpojumi". Atlasiet atbilstošo cilni atkarībā no tā, kuru pakalpojumu vēlaties sākt izmantot. Izvēlieties pieejamo tarifu un noklikšķiniet uz "Savienot". Ja tas ir papildu pakalpojums, pēc kāda laika tas tiks aktivizēts, un noteikta summa tiks norakstīta no konta. Ja izveidojat savienojumu ar jaunu pamatpakalpojumu, izveidosiet pieslēguma lietojumprogrammu - jūsu mājās ieradīsies vednis, lai instalētu un konfigurētu aprīkojumu.

   

   Sadaļā "Mani pakalpojumi" varat aktivizēt vai deaktivizēt pakalpojumus vai mainīt tarifu

5. Pirmajā lielajā sadaļā "Līgums" jūs varat mainīt konta paroli, mainīt profilā esošos datus, kā arī pārbaudīt pašreizējo atlikumu un redzēt maksājumu vēsturi. Veicot pēdējās divas darbības, pārvietojiet bultiņu virs lielās sadaļas un atlasiet pirmo vienumu “Konta stāvokļi”.

   

   "Līgumā" varat apskatīt konta statusu, mainīt profila datus vai paroli, lai ievadītu kontu

6. Lapas kreisajā pusē atlasiet mēneša dienu, lai skatītu konta statusu konkrētam periodam. Lai skatītu atlikumu, varat izvēlēties pašreizējo datumu. Loga labajā pusē tiks detalizēti norādīta katra atsevišķa pakalpojuma cena, par kuru nauda tika izņemta noteiktā laika posmā.

   

   Atlasiet datumu un noklikšķiniet uz Labi, lai pārbaudītu konta statusu šai dienai

7. Trešajā lielajā sadaļā "Maksājums" varat veikt tiešsaistes maksājumu, uzzināt maksājamo summu, aktivizēt opciju "Apsolītais maksājums", kā arī uzzināt tuvākos punktus, kas pieņem maksājumu par AKADO. Lai veiktu norēķinus tiešsaistē, jums būs jāievada sava seifa vai bankas kartes dati. Šīs konta papildināšanas metodes priekšrocība ir tā, ka tā ir tūlītēja - jums nav jādodas nekur.

   

   Cilnē "Maksājums" varat maksāt tiešsaistē par pakalpojumiem, ieslēgt "Apsolītais maksājums" un skatīt tuvākos punktus norēķiniem skaidrā naudā

8. Ceturtajā sadaļā "Palīdzība" varat uzdot savu jautājumu, ja rodas kādas problēmas ar pakalpojumiem (vienums "Atsauksmes").

   

   Ja jums ir kādas problēmas ar pakalpojumu sniedzēja pakalpojumu, cilnē “Palīdzība” sadaļā “Atsauksmes” varat uzdot jautājumu speciālistam.

9. Laukā ievadiet ziņojumu un noklikšķiniet uz "Sūtīt". Jūs saņemsiet speciālista atgriezenisko saiti ar detalizētiem ieteikumiem un ieteikumiem risinājuma saņemšanai. Lapas augšējā labajā stūrī varat uzzināt, ka ziņa ir pienākusi ar burta formas ikonu - tā tiks iezīmēta sarkanā krāsā. Tiks parādīts arī nelasīto burtu skaits. Nepieciešamās procedūras aprakstu, piemēram, TV iestatījumus, neatkarīgi varat atrast sadaļā "Norādījumi".

Ja esat aizmirsis sava personīgā konta paroli un nevarat izmantot vietni, lai iegūtu jaunu, sazinieties ar atbalsta dienestu pa numuru, kas norādīts šī raksta nākamajā sadaļā. Jums tiks lūgts norādīt līguma numuru, adresi, īpašnieka pilnu vārdu - speciālists jums izsniegs pagaidu paroli, kuru jūs pats varat mainīt, ieejot birojā.

Līdzīgas sadaļas ir pieejamas konta mobilajā versijā - īpašā lietojumprogrammā, kuru Android vai iOS viedtālruņiem var lejupielādēt no Play tirgus vai App Store.

Pieteikšanās lapā ir saites uz personīgā konta lietojumprogrammas lejupielādi Android un iOS ierīcēs

Video: kā izmantot savu personīgo kontu "AKADO"

Kontakti saziņai

Ja esat privātpersona un dzīvojat Maskavas apgabala pilsētā, jebkurā diennakts laikā varat pasūtīt savienojumu, zvanot pa tālruni +7 (499) 940–55–55. Juridiskām personām ir cits tālruņa numurs - +7 (499) 940-40-04. Darba dienās to var izmantot tikai no pulksten 9:00 līdz 18:00.

Ja esat pilsētnieks, zvaniet pa tālruni +7 (499) 940-55-55, lai pasūtītu savienojumu un vienotos par meistara ierašanos

Vēl viens veids, kā izveidot pieteikumu, lai izveidotu savienojumu ar konkrētu pakalpojumu, ir nosūtīt e-pastu uzņēmumam [email protected]. Neaizmirstiet vēstules tekstā norādīt savienojuma adresi, kā arī, ja iespējams, pievienojiet pases fotokopiju.

Personām, kas dzīvo lauku apmetnēs, jāzvana pa tālruni +7 (495) 221-03-13, lai iesniegtu pieteikumu par pakalpojumu pieslēgšanu. Šajā AKADO oficiālās vietnes lapā jūs varat iepazīties ar pilnu ciematu sarakstu, kuros darbojas pakalpojumu sniedzējs. Ja jūs neatradāt savu ciematu šajā sarakstā, jūs joprojām varat izveidot savienojumu, bet tikai tad, ja kopā ar kaimiņiem (vismaz 15 privātmājām) veicat kolektīvu pieteikumu.

Ciematu iedzīvotājiem ir izveidots atšķirīgs tirdzniecības dienesta numurs +7 (495) 221-03-13

Ja jūs jau esat uzņēmuma abonents un vēlaties saņemt padomu par jebkuru jautājumu, piemēram, ja pēkšņi pazaudējāt internetu, sazinieties ar speciālā atbalsta dienesta numuru +7 (499) 940–00–00 - tas darbojas visu diennakti.

Ja vēlaties tiešraidē sarunāties ar uzņēmuma pārstāvi par pakalpojumu saistību un citiem ar pakalpojumu sniedzēju saistītiem jautājumiem, apmeklējiet biroju adresē M. Proletarskaya, Dubrovskaya iela 1, 1a.

Oficiālajā vietnē varat redzēt pakalpojumu sniedzēja biroja atrašanās vietu Maskavā

Atsauksmes par AKADO

Par AKADO nodrošinātāja darbu tīklā ir daudz negatīvu atsauksmju - vairāk nekā pozitīvu. Saskaņā ar neatkarīgo vietņu Otzovik, irecommend un inetme vērtējumiem tikai 30% lietotāju iesaka šo uzņēmumu. Tomēr jums ir jāizlemj, vai savienot šī pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus, atkarībā no tā, vai norādītos trūkumus uzskatāt par nozīmīgiem un objektīviem.

Video: atsauksmes par pakalpojumu sniedzēja "AKADO" darbu

AKADO nodrošinātājam ir gan trūkumi, gan priekšrocības: liels ātrums, lieliska televizora kvalitāte, atbilstoša cenas un ātruma attiecība, pastāvīgas akcijas, bet tajā pašā laikā liels reklāmas daudzums, slikts tehniskais atbalsts dažu abonentu ieskatā, nepietiekams skaits kanālu galvenajās TV paketēs. Jebkuru pakalpojumu var savienot, izmantojot lietojumprogrammu, kuru lietotāji atstāj oficiālajā resursā, savā personīgajā kontā, birojā vai pa tālruni.