Kā Savienot Mājas Internetu Un TV No Rostelecom: Pārbaudiet Savienojamību Un Veidus, Kā Atstāt Pieprasījumu

2024 Autors: Bailey Albertson | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 13:03

Kā savienot internetu vai TV no Rostelecom: tarifa izvēle un pieteikuma iesniegšana

Tīklā ir daudz dažādu viedokļu par Rostelecom sniegtajiem pakalpojumiem. Pats pakalpojumu sniedzējs sevi parāda kā labi pazīstamu līderi digitālo pakalpojumu tirgū. Kādus tarifus tā piedāvā saviem nākotnes un pašreizējiem klientiem? Kādā veidā pakalpojumu sniedzējs pārspēj savus konkurentus un kādos jautājumos tas atpaliek? Kā kļūt par vienu no Rostelecom abonentiem?

Saturs

• 1 Mājas internets un TV no Rostelecom - pārskats par pakalpojumiem

  • 1.1. Pakalpojuma sniedzēja plusi un mīnusi

    1.1.1 Video: kā darbojas Rostelecom Wi-Fi maršrutētājs

  • 1.2. Tabula: Interneta tarifu plāni

    1.2.1. Video: kā izmantot “Spēles” tarifu Warface pakalpojumā

  • 1.3. Tabula: "Interaktīvās TV" tarifi

    1.3.1 Video: kā izveidot un konfigurēt interaktīvo TV

  • 1.4. Tabula: jauktie piedāvājumi "Mājas internets + TV"
• 2 Kuros reģionos ir pieejams savienojums un kā pārbaudīt šo iespēju

• 3 Interneta un TV savienošanas metodes no Rostelecom

  • 3.1 Līguma slēgšana birojā

  • 3.2 Pieteikums savienojumam, izmantojot oficiālo vietni

    • 3.2.1 Vēl viens veids ir "atgriezeniskās saites" izmantošana
    • 3.2.2 Personīgais konts - mēs saprotam saskarni
  • 3.3 Tālruņa numuri un e-pasts

• 4 Kā izveidot interneta savienojumu "Rostelecom" dažādu versiju sistēmā Windows

  • 4.1 Savienojuma izveide XP

  • 4.2 Savienojuma izveide operētājsistēmās Windows 7, 8 un 10

    4.2.1. Video: kā izveidot vadu interneta savienojumu sistēmā Windows 10

  • 4.3 Savienojuma izveide ar Wi-Fi tīklu

Mājas internets un TV no Rostelecom - pakalpojumu pārskats

Pakalpojuma sniedzējs nodrošina valsts iedzīvotājiem ne tikai parasto telefoniju, bet arī tādus pakalpojumus kā "Mājas internets" un "Interaktīvā TV". Abonentu skaits jau pārsniedz 10 miljonus. Ļaujiet mums apsvērt, kādos apstākļos uzņēmums sniedz šos pakalpojumus, kā arī tā priekšrocības un trūkumus.

Pakalpojuma sniedzēja plusi un mīnusi

Pakalpojuma sniedzējam ir pietiekami daudz gan pozitīvo, gan negatīvo pusi, taču mēs sāksim ar tā priekšrocībām:

1. Teritoriālā pārklājuma platums. Pakalpojumi no Rostelecom ir pieejami pat Krievijas aizmugurē, tālu no reģionālajiem centriem. Bieži gadās, ka cilvēkiem paliek tikai viens pakalpojumu sniedzējs, kurš ir gatavs ienest internetu mājās - un tas ir Rostelecom.
2. Iepakojumu elastība un dažādība. Katrs lietotājs varēs izvēlēties sev izdevīgu piedāvājumu, ņemot vērā viņa finansiālās iespējas, vēlmes un interneta izmantošanas mērķus. Tomēr ņemiet vērā, ka vienas un tās pašas pakas cenas dažādos reģionos un pilsētās atšķiras. Noteiktiem reģioniem pakalpojumu sniedzējs var izveidot atsevišķas paketes, kas nav pieejamas citos reģionos.

3. Savienojums, izmantojot dažādas tehnoloģijas: GPON (optiskā šķiedra), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi un daudz ko citu.

   

   Rostelecom savieno internetu ne tikai, izmantojot DSL tehnoloģiju, bet arī izmantojot GPON, Wi-Fi, Docsis un Ethernet

4. Spēlētājiem piemērots ātrums līdz 200 MB / s.
5. Pastāvīgas atlaides un akcijas, prēmiju uzkrāšana. Šajos periodos jūs varat noslēgt līgumu ar Rostelecom par vislabvēlīgākajiem noteikumiem.

6. Iespēja iznomāt maršrutētāju vai televizora pierīci. Televizora pierīces gadījumā visiem TV tarifiem ir nomas piedāvājums par 99 rubļiem / mēnesī.

   

   Rostelecom pakalpojumu sniedzējs var nomāt maršrutētāju un televizora pierīci par nelielu samaksu papildus pamata tarifam

7. Daudz papildu pakalpojumu: pretvīrusu, opcija "Videonovērošana", licence Microsoft Office 365, opcijas spēlētājiem, statiska IP adrese, mobilie sakari, skatīšanās vadība (pauze, ierakstīšana, attīšana video), kanālu skatīšana īpašā Wink programma ("TV-on-line") un daudz kas cits.
8. Dažādas norēķinu metodes: skaidrā naudā birojā vai terminālā vai bezskaidrā naudā - izmantojot bankas karti, mobilo numuru, elektroniskos makus (Yandex. Money, WebMoney).

Nākamajam abonentam būtu jāzina arī par uzņēmuma trūkumiem, kurus viņš uzskata par iespējamiem pakalpojumu sniedzējiem:

1. Ātrums periodiski samazinās vakarā - serveri nespēj izturēt slodzi, liels skaits pieprasījumu, kas nāk no tīkla lietotājiem. Vakarā viņu ir daudz vairāk nekā dienas laikā, jo visi atgriežas mājās no darba un sāk sērfot internetā. Ja ātrums neatbilst deklarētajam (novirze ir lielāka par 5-10%), jums ir tiesības rakstīt sūdzību.

   

   Rostelecom vietnē varat pārbaudīt pašreizējo interneta ātrumu

2. Reizēm rodas tehniskas kļūmes un līnijas problēmas. Tomēr problēmas var parādīties katram pakalpojumu sniedzējam - neviens nav pasargāts no tām. Eksperti vienmēr cenšas ātri novērst problēmas. Ja pēkšņi pazaudējāt internetu, nekavējoties sazinieties ar tehnisko atbalstu - viņi noteikti jums ieteiks.
3. Uzņēmumu vadītāji bieži uzliek abonentiem maksas pakalpojumus. Šeit jums jābūt uzmanīgam - neiekļaujiet tos variantus, kas jums principā nav vajadzīgi.

4. Personīgā konta saskarne nav ļoti ērta un saprotama - daudzi nepieredzējuši lietotāji var tajā sajaukt.

   

   Daudzi lietotāji sūdzas, ka viņu personīgajam kontam ir nesaprotams un neērts interfeiss

5. Laikā, kad mājā tiek pārtraukta elektroenerģija, internets bieži pazūd, ja savienojums nav caur maršrutētāju, kas darbojas tikai no elektrotīkla.
6. Daži abonenti sūdzas par operatoru un uzņēmuma personāla necienīgu attieksmi pret viņiem. Tādi gadījumi tiešām bija, taču šādu vadītāju ir tikai daži - uzņēmums strādā, lai uzlabotu sava servisa kvalitāti.

Video: kā darbojas Wi-Fi maršrutētājs no Rostelecom

Tabula: Interneta tarifu plāni

Tarifa nosaukums	Cena (RUB / mēnesī) pēc Ņižņijnovgorodas piemēra	Ātrums (MB / s)	Papildu funkcijas un akcijas
"Ātrumam"	450	100	Antivīrusu lietderība "Kaspersky" divām ierīcēm ar licenci (pirmās 30 dienas ir bez maksas, un pēc tam - 140 rubļi / mēnesī) + firmas maršrutētāja noma par 30 rubļiem / mēnesī. Tarifs ir saistīts tikai ar jauniem abonentiem, kuri iepriekš nebija Rostelecom klienti.
"Internetam"	450	50	Tas pats antivīruss divām ierīcēm ar licenci ar vienādiem nosacījumiem, firmas maršrutētāja noma par 30 rubļiem / mēnesī. un 101. kanālu tiešsaistes TV (izmantojot īpašu Wink programmu).
"Internetam visur"	570	100	Antivīruss divām ierīcēm, 101 kanāls vietnē "TV-online", maršrutētājs par 1 rubli, 5 GB vietas + bezmaksas mobilie sakari (1 SIM karte, 5 GB mobilā interneta, 200 minūtes un 50 īsziņas mēnesī).
"Par sirdsmieru"	750	100	Antivīruss divām ierīcēm, 101 kanāls vietnē "TV-online", maršrutētājs par 1 rubli, pakalpojums "Videonovērošana" - tajā ietilpst sniegtā kamera + pats pakalpojums un visu ierakstu glabāšana nedēļā.
"Spēle"	850	200	Antivīruss divām ierīcēm, 101 kanāls vietnē "TV-online", maršrutētājs par 1 rubli mēnesī. + spēļu iespējas Wargaming, Warface, 4Game pakalpojumu lietotājiem.
"Mākoņains"	850	100	Antivīruss divām ierīcēm, 101 kanāls vietnē "TV-online", maršrutētājs par 1 rubli mēnesī. + gandrīz neierobežota Yandex. Disk izmantošana (katru mēnesi lietotājs mākonī saņem 1 TB atmiņas).

Video: kā izmantot "Spēles" tarifu Warface pakalpojumā

Tabula: "Interaktīvās TV" tarifi

Tarifa nosaukums un pazīmes	Cena (RUB / mēnesī) pēc Ņižņijnovgorodas piemēra	Kanāli
"Sākt" - galvenais kanālu kopums.	330	159. lpp
"Optimāls" - pamata, izglītības, bērnu, sporta, mūzikas un citi kanāli. Tarifs ir piemērots visas ģimenes locekļiem.	430	188
"Advanced" - vairāk izglītojošu un kanālu ar filmām un seriāliem.	620	219
"Maksimums" - papildu komplektam ir pievienoti pieaugušo, sporta, izglītības un filmu kanāli.	1800. gads	260
Premier ir pakete ar kanāliem, kas rāda jaunas filmas un seriālus no VIP, VIP Play un HBO Amediateka mājas.	620	59

Video: kā izveidot savienojumu un konfigurēt interaktīvo TV

Tabula: jauktie piedāvājumi "Mājas internets + TV"

Pakalpojuma paketes nosaukums (piemēram, ņemts no Voroņežas)	Interneta ātrums (MB / s)	Kanālu skaits	Iepakojuma izmaksas (RUB / mēnesī)	Bonusa iespējas un akcijas (maršrutētājs un televizora pieraksts ir paredzēts visiem tarifiem par 1 rubli mēnesī, izņemot paketi "Mājai" - šeit tas ir iekļauts cenā)
"Sākt"	100	149. lpp	550	Nav iespēju.
"Mājai"	50	149. lpp	770	Bezmaksas telefonijas pieslēgums (fiksētais tālrunis).
"Par seansiem"	60	149. lpp	750	Kaspersky Anti-Virus ir bezmaksas 1 mēnesi divām ierīcēm. Tad - 140 rubļi mēnesī.
"Par seansiem visur"	100	149. lpp	950	Bezmaksas mobilie sakari - 1 SIM karte, 20 GB interneta, 50 SMS, 400 minūtes mēnesī. Kaspersky Anti-Virus ir bezmaksas 1 mēnesi divām ierīcēm. Pēc tam - 140 rubļi mēnesī.
"Ģimenei"	100	178. lpp	1200	Bezmaksas mobilie sakari - SIM karte, 30 GB trafika, 50 SMS, 600 minūtes. Kaspersky Anti-Virus ir bezmaksas 1 mēnesi un opcija Vecāku kontrole Kaspersky Safe Kids veidā.
"Par visu"	100	210	1400. gads	Bezmaksas mobilie sakari - SIM karte, 30 GB trafika, 50 SMS, 600 minūtes. Kaspersky Anti-Virus ir bezmaksas 1 mēnesi un opcija Vecāku kontrole Kaspersky Safe Kids + videonovērošanas pakalpojuma (pakalpojuma un kameras) veidā.
"Spēle + TV"	100	149. lpp	1050	Kaspersky Anti-Virus ir bezmaksas 1 mēnesi + spēļu iespējas Wargaming, Warface, 4Game lietotājiem.
"Mākoņains"	100	149. lpp	1050	Kaspersky Anti-Virus ir bezmaksas 1 mēnesi + neierobežots Yandex. Disk.

Kuros reģionos ir pieejams savienojums un kā pārbaudīt šo iespēju

Pakalpojuma sniedzējs "Rostelecom" sniedz savus pakalpojumus visos Krievijas reģionos, tostarp reģionos un citās jomās dienvidos, Tālajos Austrumos, Sibīrijā, valsts centrālajā daļā. Pakalpojuma sniedzējam nav precīzas pārklājuma zonas kartes, taču tā filiāles un biroji atrodas gandrīz katrā valsts pilsētā un lielajā apdzīvotajā vietā. Tas nozīmē, ka uzņēmums darbojas gandrīz visur.

Rostelecom pārklājuma zonā ietilpst visi Krievijas reģioni

Daži pakalpojumu sniedzēji, kā jūs zināt, savās vietnēs instalē meklēšanas pakalpojumu, ar kuru jūs uzreiz varat uzzināt, vai konkrēta māja ir savienota ar operatoru. Diemžēl Rostelecom nav šāda pakalpojuma - precīzu informāciju par savienojuma iespēju saņemsiet tikai tad, kad piezvanīsit palīdzības dienestam.

Metodes interneta un TV savienošanai no Rostelecom

Pieteikties savienojumam varat vairākos veidos: oficiālajā vietnē vai personīgajā kontā, pašā birojā, kā arī pa tālruni vai pa e-pastu.

Līguma slēgšana birojā

Ja jums ir laiks apmeklēt biroju, vietnē atrodiet tuvākās filiāles adresi un dodieties tur ar pasi:

1. Šajā saitē atveriet oficiālo informācijas lapu par pakalpojumu sniedzēju. Ritiniet nedaudz uz leju un atlasiet reģionu. Piemēram, ņemsim "Dienvidi".

   

   Vietnē sarakstā atlasiet savu reģionu

2. Sarakstā atrodiet savu filiāli un noklikšķiniet uz tās. Ja jums ir liela pilsēta, tiks norādīts tās nosaukums.

   

   Noklikšķiniet sarakstā uz vēlamās filiāles, kas atbilst jūsu pilsētai

3. Apskatiet vienumu "Adrese". Atcerieties to un dodieties uz biroju.

   

   Pierakstiet vai atcerieties filiāles adresi un dodieties uz biroju

4. Ja neesat pārliecināts, kur atrodas birojs, kreisajā rūtī dodieties uz sava reģiona cilni Kontakti. Lūdzu, skatiet lapas karti, lai saprastu precīzu filiāles atrašanās vietu.

   

   Konkrētas filiāles sadaļā "Kontakti" kartē varat redzēt biroja atrašanās vietu

Ja sarakstā neatradāt savu pilsētu, izmantojiet parasto Yandex vai Google meklētājprogrammu, lai atrastu biroju savā pilsētā. Ievadiet pieprasījumu šādā formātā: "Rostelecom birojs (norēķinu nosaukums)".

Rostelecom birojā var pieteikties pieslēgumam, tur uzrakstot pieteikumu

Iesniedzot pieteikumu, speciālists veiks jūsu pases fotokopiju - neuztraucieties, tā ir normāla procedūra, kas nepieciešama līguma noslēgšanai. Jūs to varat izsniegt nekavējoties vai nu, kad speciālisti ierodas jūsu mājās (jūs vienosities par datumu ar vadītāju), vai arī pēc tam atkal birojā. Runājot ar uzņēmuma pārstāvi birojā, nevilcinieties uzdot jautājumus par pakalpojumiem.

Pieteikums savienojumam, izmantojot oficiālo vietni

Ja vēlaties, lai operators jums piezvanītu, aizpildiet savienojuma pieteikumu, izmantojot pakalpojumu sniedzēja oficiālo resursu, šādi:

1. Jebkurā pārlūkprogrammā atveriet Rostelecom nodrošinātāja oficiālo vietni. Nekavējoties pārvietojieties uz vietnes augšējo labo stūri - tur būs norēķinu nosaukums, kuru sistēma automātiski noteiks kā jūsu atrašanās vietu. Ja vārds neatbilst jūsu reālajai atrašanās vietai, noklikšķiniet uz tā.

   

   Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pilsētas nosaukuma, ja pamanāt, ka sistēma ir nepareizi noteikusi jūsu atrašanās vietu

2. Atvērtajā izvēlnē atlasiet savu reģionu un pēc tam pieejamo pilsētu vai cita veida norēķinus.

   

   Sarakstā atlasiet savu apgabalu un pēc tam tajā esošo norēķinu

3. Atkarībā no tā, ko tieši vēlaties izveidot savienojumu, virziet peli virs pirmās, otrās vai trešās cilnes augšpusē. Ņemsim par piemēru interneta pakalpojumu. Sarakstā noklikšķiniet uz oranžās pogas “Savienot” vai uz vienuma “Tarifi”.

   

   Izvēlnē "Internets" noklikšķiniet uz sadaļas "Tarifi" vai uz pogas "Savienot"

4. Displejā būs redzami iepakojumi ar cenu zīmēm, kas atbilst jūsu pilsētai. Rūpīgi izlasiet sarakstu un izvēlieties sev vislabvēlīgāko tarifu. Pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Savienot" vai uz melnās saites apakšā "Vairāk".

   

   Izvēlieties no savai pilsētai pieejamo tarifu saraksta sev piemērotāko - noklikšķiniet uz "Savienot"

5. Jūs tiksiet novirzīts uz citu lapu - ar pieteikuma veidlapu. Aizpildiet visus laukus - vārds, precīza adrese, tālruņa numurs, lai ar jums sazinātos. Uzrakstiet arī savu e-pastu.

   

   Pieteikuma veidlapā ierakstiet visus nepieciešamos datus: tālruņa numuru, adresi, vārdu

6. Ritiniet uz leju pieteikuma veidlapu nedaudz zemāk - izlemiet par aprīkojuma uzstādīšanas datumu. Ja vēlaties, atstājiet komentāru par pasūtījumu.

   

   Nolaižamajā izvēlnē nosakiet instalēšanas datumu

7. Zemāk esošajā sarakstā būs papildu pakalpojumi. Tie, kas jau ir iekļauti jūsu tarifā, tiks nekavējoties aktivizēti. Turklāt jums ir tiesības izvēlēties citas iespējas, taču par tām būs jāmaksā papildu summa. Izmaksas nekavējoties tiks norādītas sarakstā. Pabeidzot pasūtījumu, apskatiet savienojuma izmaksas un, ja tas jums ir piemērots, noklikšķiniet uz "Pabeigt".

   

   Ja nepieciešams, iespējojiet dažas opcijas zemāk esošajā sarakstā un pēc tam noklikšķiniet uz "Pabeigt", lai nosūtītu lietojumprogrammu pakalpojumu sniedzējam

8. Gaidiet zvanu no pakalpojumu sniedzēja pārstāvja, kas nepieciešams, lai apstiprinātu pasūtījumu un savienojuma datumu. Sarunas laikā varat uzdot visus paskaidrojošos jautājumus.

Vēl viens veids ir "Atsauksmes"

Jūs varat atstāt pieprasījumu, izmantojot nedaudz citu metodi, bet arī izmantojot oficiālo resursu:

1. Vēlreiz atveriet vietni Rostelecom. Nav svarīgi, kura vietnes lapa tiks palaista. Pārvietojieties pašā apakšā - apakšējā zilajā panelī atrodiet saiti "Atsauksmes" un noklikšķiniet uz tās.

   

   Sekojiet saitei "Atsauksmes" lapas apakšdaļā

2. Vietnes dialoglodziņā ierakstiet savu vārdu, e-pastu, tālruni. Lūdzu, norādiet, kurš saziņas veids jums būs vēlams. Visefektīvākā iespēja ir tālrunis.

   

   Aizpildiet visus veidlapas laukus: vārds, adrese, tālruņa numurs utt.

3. Laukā "Subject" atlasiet "Service Connection".

   

   Kā tēmas rindiņu atlasiet “Pakalpojuma savienojums”

4. Nolaižamajā izvēlnē “Pakalpojums” atlasiet Internets vai TV.

   

   Sarakstā atlasiet pakalpojumu, kuru vēlaties savienot

5. Pēc tam sastādiet vēstules tekstu - pieprasījumu savienot pakalpojumu. Izmantojot pogu "Pievienot failu", izvēlieties iepriekš izveidotu pases fotokopiju (failam jābūt datorā vai pievienotā zibatmiņā). Noklikšķiniet uz Iesniegt.

   

   Pievienojiet pases fotokopiju un nosūtiet pieteikumu

6. Gaidiet zvanu no operatora.

Personīgais konts - mēs saprotam saskarni

Ja iepriekš esat izmantojis kādu no uzņēmuma pakalpojumiem, visticamāk, jums ir personīgais konts. Tajā jūs varat ne tikai maksāt par TV, interneta vai tālruņa lietošanu, bet arī savienot visas citas iespējas vai tās pašas, tikai par citu adresi. Ja joprojām neesat noskaidrojis biroja saskarni, izmantojiet šo instrukciju:

1. Atveriet nākamo lapu autorizācijai savā personīgajā kontā Rostelecom vietnē. Ievadiet autorizācijas datus: pieteikšanās un parole. Kā pieteikuminformāciju varat izmantot pašreizējo personīgā konta numuru, e-pastu vai tālruni. Noklikšķiniet uz "Pieteikties".

   

   Izmantojot datus autorizācijai, ievadiet savu personīgo kontu "Rostelecom"

2. Ja iepriekš esat piesaistījis savu "kontu" jebkurai sociālā tīkla lapai, piemēram, "VKontakte", varat pieteikties caur to - lai to izdarītu, noklikšķiniet uz attiecīgā sociālā tīkla ikonas, ievadiet datus no lapas to un pēc tam noklikšķiniet uz "Atļaut". Ja iepriekš pārlūkprogrammā esat saglabājis autorizācijas datus no kāda sociālā tīkla lapas, tie nav jāievada atkārtoti.

3. Ja jums vēl nav personīgā konta, varat to izveidot. Praksē to var izdarīt pat tad, ja vēl neesat izveidojis savienojumu ar Rostelecom pakalpojumiem. Cilnē "Reģistrēties" dodieties uz autorizācijas lapu. Šeit viss ir vienkārši - ievadiet pilnu vārdu (kā pasē), kontaktinformāciju (tālruņa vai e-pasta adresi), attēla kodu, reģionu un noklikšķiniet uz "Turpināt".

   

   Ievadiet pilnu vārdu, tālruņa numuru vai e-pasta adresi, ielieciet savu reģionu un norādiet kodu attēlā

4. Jūs savā e-pastā saņemsit ziņojumu ar saiti sava konta aktivizēšanai - sekojiet tam. Ja ievadījāt tālruņa numuru, jūs saņemsit īsziņu ar kodu, vienkārši ievadiet to vietnes laukā - konts kļūs derīgs. Pēc tam pārejiet uz to šajā rokasgrāmatā minētajā veidā, ja pieteikšanās netika veikta automātiski.

5. Konta galvenajā lapā noklikšķiniet uz zilās pogas "Pasūtīt jaunu pakalpojumu".

   

   Noklikšķiniet uz pirmās zilās pogas, lai atvērtu veidlapu jauna pakalpojuma pieteikšanai

6. Jūs nekavējoties tiksiet novirzīts uz lapu ar veidlapu. Izlemiet par pakalpojumu un noklikšķiniet uz atbilstošās pogas "Pasūtīt".

   

   Izmantojot pogu "Pasūtīt", atlasiet vienu vai vairākus pakalpojumu veidus

7. Lapas apakšdaļā aizpildiet visas rindas: vārds un uzvārds, tālruņa numurs, reģions, precīza adrese.

   

   Uzrakstiet pasē esošo vārdu un uzvārdu

8. Rakstot pilsētas, ielas, dzīvokļa un mājas numura nosaukumus, nolaižamajā izvēlnē noteikti izmantojiet atsauces informāciju.

   

   Ievadot adresi, izmantojiet nolaižamajā izvēlnē redzamos padomus

9. Kad pieteikums ir pabeigts, noklikšķiniet uz "Turpināt". Lūdzu, ņemiet vērā, ka jāaizpilda līnijas ar sarkaniem krustiem.

   

   Kad esat aizpildījis visus nepieciešamos laukus, noklikšķiniet uz "Turpināt"

10. Pagaidiet, līdz vietņu sistēma nosaka iespēju izveidot savienojumu ar norādīto adresi.

    

    Pagaidiet, sistēma noteiks, vai savienojums ir iespējams jūsu mājās vai nav

11. Ja savienojums ir iespējams, jūs pāriet uz nākamo lietojumprogrammas posmu - "Pakalpojumu iestatīšana". Nolaižamajā izvēlnē atlasiet interesējošo tarifu plānu. Pēc izvēles varat izvēlēties opciju, piemēram, fiksētu IP adresi. Noklikšķiniet uz pogas "Turpināt".

    

    Nolaižamajā izvēlnē atlasiet sev piemēroto tarifu un noklikšķiniet uz "Turpināt"

12. Trešajā cilnē “Atlasīt aprīkojumu” noklikšķiniet uz krustiņa “Pievienot”, ja jums ir nepieciešama kāda ierīce (televizora pieraksts vai maršrutētājs).

    

    Ja vēlaties izmantot pakalpojumu sniedzēja aprīkojumu, noklikšķiniet uz "Pievienot"

13. Nolaižamajā izvēlnē ar sarakstu noklikšķiniet uz vēlamās ierīces.

    

    Sarakstā atlasiet nepieciešamo ierīci un noklikšķiniet uz "Turpināt"

14. Otrajā sarakstā atlasiet pirkt vai nomāt. Vēlreiz noklikšķiniet uz "Turpināt".

    

    Izvēlieties vienu no iegādes veidiem: īre vai pirkums

15. Ceturtajā cilnē "Informācija par lietojumprogrammu" izlasiet maksājuma summu, kas tika saņemta rezultātā. Ja esat apmierināts ar to, noklikšķiniet uz "Nosūtīt pieprasījumu". Ja vēlaties kaut ko mainīt lietojumprogrammā, noklikšķiniet uz "Atpakaļ".

    

    Ja esat apmierināts ar savienojuma galīgajām izmaksām, noklikšķiniet uz "Nosūtīt pieprasījumu"

16. Pēc pieteikuma iesniegšanas sagaidiet operatora zvanu.

Tālruņa numuri un e-pasts

Jūs varat sazināties ar uzņēmuma pārstāvjiem, zvanot uz šādiem numuriem:

1. 8–800–100–08–00 - pārdošanas serviss. Eksperti pieņems jūsu pieslēguma pieteikumu. Jūs nekavējoties vienosities par speciālistu ierašanās datumu un laiku jūsu mājās.

2. 8 (495) 727-49-77 - informācijas atbalsts. Ar šo numuru jūs varat uzzināt par tarifiem, pakalpojumiem, norēķinu konta atlikumu, norēķinu metodēm utt.

   

   Oficiālajā vietnē pakalpojumu sniedzējs ievietoja atbalsta dienestu tālruņa numurus

3. 8–800–100–25–25 - automātisks informācijas dienests. Tas tika izveidots, lai noslēgtu līgumu ar Rostelecom automātiskajā režīmā, kā arī lai izvēlētos tarifu un sniegtu pamatinformāciju par tiem.

Uz visiem trim numuriem var piezvanīt jebkurā diennakts laikā un bez maksas. Uz pakalpojumu sniedzēja e-pastu - [email protected] varat arī nosūtīt pašrakstītu pieteikumu par pakalpojumu savienošanu. Vēstulei ieteicams pievienot savas pases fotokopiju. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā gadījumā operators jums neatzvanīs, lai nekavējoties apstiprinātu pasūtījumu. Šī iemesla dēļ šī pieteikuma iesniegšanas metode nav populāra. Parasti pastam tiek nosūtīti citi paziņojumi, piemēram, sūdzības par problēmām ar pakalpojumiem, kurām nav nepieciešams ātrs risinājums.

Kā izveidot interneta savienojumu "Rostelecom" Windows dažādās versijās

Interneta savienojuma iestatīšana ietver aprīkojuma iestatīšanu un savienojuma izveidošanu "operētājsistēmā". Iekārtu, visticamāk, jums uzstādīs speciālists, kurš ieradīsies jūs vadīt internetā. Mēs apsvērsim iestatījumus, kas jāveic pašā operētājsistēmā - izveidojot savienojumu populārajās Windows versijās: XP, 7, 10.

Savienojuma izveidošana XP

Ja jums ir vadu internets (kabelis tiek savienots ar datoru), jums pašam jāizveido savienojums ierīcē, lai iegūtu galīgo piekļuvi tīklam. Ja jums ir veca Windows versija, rīkojieties šādi:

1. Atveriet sistēmas izvēlni "Sākt" un pārvietojiet peles bultiņu virs sadaļas "Iestatījumi" - jaunajā izvēlnē noklikšķiniet uz otrā vienuma "Tīkla savienojumi". Varat arī ar peles labo pogu noklikšķināt uz tīkla ikonas labajā pusē esošajā uzdevumjoslā un pēc tam konteksta izvēlnē atlasīt sadaļu Rekvizīti.

   

   Izvēlnē "Sākt" vispirms atlasiet sadaļu "Iestatījumi" un pēc tam - "Tīkla savienojumi"

2. Loga kreisajā daļā panelī "Tīkla uzdevumi" noklikšķiniet uz saites "Izveidot jaunu savienojumu".

   

   Logā "Tīkla savienojumi" noklikšķiniet uz saites "Izveidot jaunu savienojumu"

3. Iebūvētā rīka "Windows" logā, lai izveidotu savienojumu, nekavējoties noklikšķiniet uz "Tālāk".

   

   Vedņa sākotnējā logā noklikšķiniet uz "Tālāk"

4. Pārbaudiet pirmo opciju "Interneta savienojums" un vēlreiz noklikšķiniet uz pogas "Tālāk", kas atrodas zemāk.

   

   Lapas “Tīkla savienojuma veids” atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Savienojuma izveide ar internetu”

5. Nākamajā lapā atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus otrajai vērtībai un vēlreiz noklikšķiniet uz Tālāk.

   

   Pārbaudiet vienumu "Iestatīt savienojumu manuāli" un noklikšķiniet uz "Nākamais"

6. Parasti internetā no Rostelecom ir ātrgaitas PPPoE standarts, tāpēc blakus otrajam priekšmetam mēs ievietojam apaļu atzīmi.

   

   Atlasiet "Izmantojot ātrgaitas savienojumu …" un noklikšķiniet uz "Tālāk"

7. Pakalpojuma sniedzēja nosaukuma laukā ievadiet WEB. STREAM un noklikšķiniet uz "Tālāk".

   

   Piešķiriet savienojumam nosaukumu un noklikšķiniet uz "Tālāk"

8. Tagad uzrakstiet savu pieteikuminformāciju (lietotājvārdu) un divreiz ievadiet paroli (visiem šiem datiem jābūt jūsu līgumā). Tajā pašā lapā jūs varat atļaut citiem datora lietotājiem izmantot šo savienojumu un izveidoto savienojumu padarīt par noklusējuma savienojumu. Noklikšķiniet uz "Next".

   

   Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un pēc tam noklikšķiniet uz "Nākamais"

9. Tagad apstipriniet piekļuves punkta izveidi. Jūs varat nekavējoties atzīmēt izvēles rūtiņu, lai izveidotu savienojuma saīsni. Noklikšķiniet uz Pabeigt.

   

   Pievienojiet saīsni savienojumam ar "Desktop" un noklikšķiniet uz "Pabeigt"

10. Veicot dubultklikšķi uz saīsnes, parādīsies veidlapa viena un tā paša lietotājvārda un paroles ievadīšanai - ievadiet datus un, ja nepieciešams, saglabājiet kombinācijas, lai katru reizi tos vairs nerakstītu. Noklikšķiniet uz "Savienot".

    

    Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli un noklikšķiniet uz "Savienot"

Savienojuma izveide operētājsistēmās Windows 7, 8 un 10

Ja jums ir "septiņi" vai "desmit", jums jāiet uz šādām sistēmas sadaļām, lai pats izveidotu savienojumu ar tīklu:

1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla ikonas apakšējā labajā stūrī pa kreisi no pulksteņa un datuma. Izvēlnē Windows 7 vai 10 attiecīgi atlasiet "Tīkla un koplietošanas centrs" vai "Tīkla un interneta iestatījumi".

   

   Atveriet vienumu "Tīkla un interneta iestatījumi", ja jums ir "desmit"

2. Ja jums ir desmitā "operētājsistēmas" versija, jaunā logā ar parametriem dodieties uz cilni Ethernet un kreisajā kolonnā ar dažādām saitēm atlasiet centru.

   

   Cilnē Ethernet palaidiet “Tīkla un koplietošanas centrs”

3. Ja jums ir operētājsistēma Windows 8, uz "Darbvirsma" pārvietojiet kursoru uz apakšējo labo stūri. Kad parādās sānjosla, atlasiet Opcijas un pēc tam Vadības panelis.

   

   Sadaļā "Opcijas" noklikšķiniet uz "Vadības panelis"

4. Paneļa meklēšanas joslā ievadiet vaicājumu "Tīkla vadības centrs" un atveriet vajadzīgo sadaļu.

   

   Meklēšanā ievadiet vaicājumu "Tīkla vadības centrs" vai panelī manuāli atrodiet sadaļu

5. Pašā centrā sekojiet saitei "Izveidot un konfigurēt savienojumu".

   

   Noklikšķiniet uz saites "Izveidot un konfigurēt savienojumu"

6. Vedņa logā, līdzīgi tam, kuru mēs jau esam atvēruši XP versijā, atlasiet pirmo vienumu un noklikšķiniet uz "Tālāk".

   

   Atlasiet "Interneta savienojums" un noklikšķiniet uz "Nākamais"

7. Noklikšķiniet uz ātrgaitas interneta.

   

   Atlasiet “Ātrgaitas PPPoE savienojums”

8. Uzrakstiet pakalpojumu sniedzēja norādīto lietotājvārdu un paroli (skatiet līgumu). Ja nepieciešams, saglabājiet paroli un ļaujiet lietotājiem ar citu kontu izmantot šo savienojumu, kā arī ievadiet pašu savienojuma nosaukumu. Noklikšķiniet uz "Savienot".

   

   Ievadiet nepieciešamos datus un noklikšķiniet uz "Savienot"

Video: kā izveidot vadu interneta savienojumu sistēmā Windows 10

Wi-Fi savienojums

Ja jūsu dzīvoklī bija uzstādīts maršrutētājs, kas nosūta Wi-Fi signālu, jums visvienkāršāk ir izveidot savienojumu datorā:

1. Ar peles kreiso pogu noklikšķiniet uz tīkla ikonas "Paziņojumu panelī" (blakus datumam) - izvēlnē atrodiet sava tīkla nosaukumu. Parasti pēc noklusējuma tas ir maršrutētāja nosaukums.

   

   Sarakstā atlasiet savu tīklu - tam jābūt pieejamam

2. Vienreiz noklikšķiniet uz šī tīkla arī ar kreiso pogu - noklikšķiniet uz pogas "Savienot". Pirms tam jūs varat atzīmēt izvēles rūtiņu blakus automātiskajam savienojumam ar tīklu (kad ierīce ir ieslēgta un atrodas tās darbības rādiusā).

   

   Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus vienumam un noklikšķiniet uz "Savienot"

3. Ievadiet drošības atslēgu - tā ir jūsu interneta parole. Par to jums jāziņo speciālistam, kurš uzstādīja aprīkojumu. Noklikšķiniet uz "Next". Ja neatceraties paroli, vienkārši noklikšķiniet uz īpašās pogas pašā maršrutētājā.

   

   Rindā ierakstiet savu Wi-Fi paroli

4. Pagaidiet, kamēr sistēma pārbauda, vai parole ir pareiza. Ja tas ir pareizs, tīkls tiks nekavējoties aktivizēts - jūs varēsiet izmantot internetu.

Mājas internetam un TV no Rostelecom ir pietiekami daudz gan plusi, gan mīnusi: dažādi tarifi, teritoriālais pārklājums, papildu pakalpojumi, bet tajā pašā laikā ātruma samazināšanās dažos rajonos vakarā. Jūs varat izveidot savienojumu ar pakalpojumu sniedzēja līniju, izmantojot lietojumprogrammu - tas tiek nosūtīts caur oficiālo vietni vai personīgo kontu, kā arī atstāts pa tālruni vai personīgi birojā. Ja jums ir vadu internets, jums patstāvīgi jāizveido savienojums "operētājsistēmā", izmantojot "Tīkla vadības centru", lai piekļūtu tīklam. Ja jums ir maršrutētājs, jums nekas nav jāizveido - izveidojiet savienojumu ar tīklu, izmantojot īpašu paneli, kas tiek izsaukts, noklikšķinot uz tīkla ikonas blakus pulkstenim.