Kā Rīkoties, Ja Veikalā Salaužat Kādu Produktu, Ieskaitot Spirta Pudeli

2024 Autors: Bailey Albertson | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 13:03

Ko darīt, ja jūs salauzāt produktu veikalā: vai man jāmaksā?

Pašapkalpošanās lielveikaliem ir daudz priekšrocību salīdzinājumā ar parastajiem veikaliem ar pārdevējiem. Pircējam nav jāstāv rindā, ilgi jāpaskaidro darbiniekam, ko tieši viņš meklē, ir iespēja pirms pirkšanas mierīgi izpētīt preci un izpētīt tās īpašības. Bet šeit ir problēma - lielveikalā var nejauši kaut ko iesist un salauzt. Vai pircējs ir atbildīgs par salauzto preci? Vai arī maksājumam vajadzētu nokrist uz veikala īpašnieka pleciem? Tiesību aktos šis punkts ir noteikts diezgan skaidri.

Ko darīt, ja veikalā salaužat produktu

Ja jūs vai jūsu bērns nejauši salaužat kādu produktu veikalā, vispirms zāles personāls var nākt pie jums un pieprasīt zaudējumu atlīdzību. Tomēr šādas darbības parasti ir nelikumīgas no likumdošanas viedokļa, uz ko jūs varat atsaukties dialogā ar tām. Lūdzu, informējiet, ka Krievijas Federācijas Civilkodeksa 211. pantā ir norādīts, ka nejaušas mantas zaudēšanas risku uzņemas veikals pirms īpašumtiesību nodošanas pircējam. Jūs neesat iegādājies šo produktu, un tāpēc tas joprojām pieder veikala darbiniekiem. Tā kā jūs to nejauši salauzāt, tad šī lieta vienkārši atbilst "nejaušai īpašuma iznīcināšanai".

Ja sporta zāles darbinieks uzstāj, jums vajadzētu lūgt piezvanīt vadītājam un atkārtot viņam savu nostāju. Parasti tas ir pietiekami, lai mierīgi atstātu veikalu, nemaksājot par salauzto priekšmetu. Īpaši spītīgi darbinieki var draudēt izsaukt policiju - faktiski šajā gadījumā policijas ierašanās jums nedraudēs. Mierīgi piekrītu izsaukt policiju - visticamāk, administrators vilcinās un atkāpsies.

Vairumā gadījumu saziņa ar administratoru ir pietiekama, lai izvairītos no nelikumīgas vākšanas

Pilnīgi atšķirīgs raksts stājas spēkā, ja preces veikalā tiek sagrautas tīši vai nolaidības dēļ. Pēdējais termins būtu jāapspriež atsevišķi. Civiltiesībās "nolaidība" šajā situācijā nozīmē apziņu, ka jūsu rīcība var sabojāt preces. Tomēr jūs viņus neapturējāt, jo bijāt pārliecināts, ka viss būs kārtībā, pateicoties jūsu veiklībai vai ātrumam.

Šajā gadījumā pircējs uzņemas pilnu finansiālu atbildību par veikala peļņas zaudēšanu un viņam jāsamaksā visa salauztās preces mazumtirdzniecības vērtība. Pieaugušie pilsoņi ir atbildīgi paši, un viņu vecākiem vai aizbildņiem ir jāmaksā zaudējumi par bērniem. Bet ir un jāizmanto viena maza nianse - veikala darbiniekiem ir jāpierāda nodoms vai nolaidība tiesā. Parasti lielas ķēdes neprasa tiesu par vienu salauztu pudeli, un tāpēc jūs varat mēģināt atbrīvot situāciju uz bremzēm. Atteikties izmaksāt kompensāciju ārpus tiesas, un tad pastāv liela varbūtība, ka jūs vienkārši atbrīvosiet.

Visi šie noteikumi attiecas uz jebkuru veikalu vai lielveikalu, neatkarīgi no tā virziena - pārtikas, alkohola vai jebkura cita. Pats produkta veids un cena nav nozīmes - tā var būt vai nu lēta pudele limonādes par 50 rubļiem, vai dārgas smaržas par 15 000 rubļu.

Parfimērijas veikaliem šajā ziņā ir tādas pašas tiesības un pienākumi kā pārtikas precēm

Atsevišķi mēs atzīmējam, ka par veikala īpašuma bojāšanu netiek piemērots sods. Visvairāk jums jāmaksā salauztās preces mazumtirdzniecības cena.

Ko nedarīt

Pirmkārt, jums nevajadzētu mēģināt atstāt veikalu, nerunājot ar darbiniekiem. Viņi var izsaukt apsargus, un viņa savukārt izsauks policiju. Šāda aicinājuma oficiālais iemesls būs apsūdzība par sīko huligānismu.

Tāpat nevajadzētu būt nepieklājīgam un zvērēt ar administratoru. Jo pieklājīgāk jūs izturaties, jo vairāk iespēju ātri un veiksmīgi panākt situāciju.

Ja veikals uzskata, ka jūs nodarījāt zaudējumus tīši vai nolaidības dēļ, un, pamatojoties uz to, vēlaties pieprasīt kompensāciju tiesā, tam nevajadzētu atteikties sastādīt aktu. Šis dokuments ir jūsu iespēja pieņemt jums labvēlīgu tiesas lēmumu. Aktā jums jānorāda pases dati, kā arī visi pavadošie apstākļi, kurus jūs uzskatāt par nepieciešamiem. Norādiet, kāpēc esat pārliecināts, ka jums nevajadzētu maksāt. Šajā situācijā jums var palīdzēt jebkura maza lieta - mitra grīda, kuras dēļ jūs paslīdējāt un salauzāt pudeli, šaurs plauktu izvietojums.

Klientu atsauksmes un juridiskie atzinumi

Gan pārdevēju, gan pircēju var saukt pie atbildības par salauztu lietu. Ja veikals tomēr uzstāj uz kompensācijas izmaksu, to var izdarīt tikai ar tiesas starpniecību.